Todos podemos consultar el Atlas Nacional de Riesgos que pone a disposición el Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred), sin embargo, pocos le damos el valor que realmente tiene el hecho de proteger tanto bienes patrimoniales como la vida propia y de seres queridos. Y es que en un país con la geografía que tiene México, solo el 6.5% de los hogares están protegidos por decisión de su propietario y otro 20% de las casas tienen un seguro a través de un crédito hipotecario.
“No se trata de asegurar sino de proteger a los mexicanos. Es un país en donde tiembla, en donde hay huracanes, volcanes activos, tornados, y ahora una pandemia la cual ha significado el siniestro más costoso para el sector, y aun así desafortunadamente hay muy pocos protegidos, dijo en entrevista Santiago Fernández, vicepresidente de autos y daños en AXA Seguros.
Santiago Fernández, vicepresidente de autos y daños en AXA Seguros.
Lo que más se protege en México son los autos, pero aun así las cifras de autos que están asegurados son más o menos uno de cada cuatro autos que circulan. "Por lo cual hay un primer pilar de nuestra estrategia que es alrededor de sensibilizar. Hay un segundo pilar que es cómo generamos la oferta para ayudar a la gente que ya está consciente del riesgo del que estamos rodeados en nuestro auto, en nuestra persona, en nuestro hogar, esto para hacer más fácil y entendible cómo adquirir un seguro. Y el tercero es cómo, ya que tenemos esta relación, ayudamos a prevenir para que esto no suceda”, abundó Fernández.
Detalló que durante 2021 en AXA México se atendió más de medio millón de siniestros en todo el territorio nacional, de los cuales más de 70% correspondieron a Autos y Daños. Los fenómenos de la naturaleza también representaron un riesgo para la población. Tan solo en 2021, registraron 2,965 casos relacionados con ese tipo de riesgos, cuyo costo estimado es superior a los 519 millones de pesos.
Según el Risk Report 2021 de Grupo AXA y que consulta la opinión de expertos en la materia, el cambio climático es el mayor riesgo que enfrentaremos ya que cada vez, son más frecuentes e intensos los fenómenos naturales que pueden ocasionar una catástrofe. De acuerdo con la Sociedad Meteorológica de Estados Unidos, 80% de los sectores económicos son afectados por anomalías climáticas.
“Seguramente hace cinco años a nadie le preocupaba demasiado que le robaran su identidad, cuando mucho es que me clonaran mi tarjeta de crédito, hoy es una preocupación del día a día de cualquiera de nosotros. Ahora tenemos qué pensar qué pasa si me roban la información de mis clientes”, advirtió el directivo.
“Siempre decimos el mundo está cambiando y la realidad es que sí, el mundo está cambiando, pero también los riesgos a los que estamos expuestos. Me parece que los seguros tienen esa parte tan importante de innovación también porque conforme cambian las tecnologías, cambia el clima, cambia el mundo, tenemos la obligación de seguir esos cambios de riesgos. Muchos de nuestros programas van mucho más allá de un GPS para localizarte, utilizan la tecnología para generar datos de telemetría para ayudar a los choferes de camiones”, por ejemplo, detalló Santiago Fernández.
EL DATO
A nivel global, AXA Seguros protege a empresas en más de 40 países del sector agrícola, energético, construcción, transporte y gobierno, contra riesgos paramétricos. Algunos de los fenómenos naturales que cubren son las sequias, lluvias fuertes, huracanes, inundaciones, terremotos, heladas, olas de calor, incendios forestales, entre otros.