Con más de 15 años de trayectoria, la compañía regiomontana Citro se ha consolidado en el país por brindar soluciones integrales de conectividad, segura y rápida para facilitar y fortalecer los procesos operativos de la industria mexicana.
Para Marco Antonio Yáñez Montalvo, director comercial de Citro, los servicios y la tecnología con la que cuentan, mejoran el rendimiento de los negocios y el comercio no solo de Nuevo León, sino de todos los sitios en donde tienen presencia.
El director comercial refirió que la calidad de los servicios, la innovación en tecnología, la atención, el dimensionamiento, la consultoría, entre otros, han sido la clave para posicionarse en un mercado competitivo.
Recordó que Citro tiene presencia en Nuevo León, Coahuila, Jalisco, Ciudad de México, Zacatecas y Guanajuato. Y próximamente se incorporará al mercado internacional con su red de fibra óptica.
Además, dijo que actualmente, tienen un proyecto muy grande con la Comisión Federal de Electricidad, “para darle servicio a un parque eólico que ellos cuentan. Les conectamos un parque eólico, el cual está ubicado en Mina, y esa central a su vez, se replica en Puebla; entonces, los planes que tenemos es replicar todo este desarrollo de producto en el norte del país y a nivel nacional. Y en un futuro, a mediano plazo, a un plano internacional”, aseveró.
Amplias soluciones
El director comercial de Citro mencionó que la empresa nació hace 15 años con el nombre de Sierra Madre Telecom: “nosotros comenzamos a brindar enlaces punto-punto e internet dedicado a las compañías regiomontanas. Conforme fue pasando el tiempo, fuimos modificando y adaptándonos al mercado, a la par de la evolución de telecomunicaciones y a la necesidad del cliente”.
Así, y bajo este principio, la compañía fue creciendo para ofrecer al usuario una solución a la medida, con productos de última generación que responde a las exigencias del mercado.
Agregó que al principio buscaban lugares alejados: “manejamos una tecnología wips, en ese tiempo era la microonda, donde no hubiera cobertura de fibra. Así que dimos una vuelta y una evolución completamente a eso, empezamos a trabajar en base a una solución hacia el cliente. Esto nos fue funcionando bien a lo largo de este tiempo y a mediados del 2019 se hizo una reingeniería de marca para salir al mercado como Citro Tercom, incorporando otras tecnologías, nuevas coberturas, posicionamos en el mercado kilómetros de fibra y brindando la solución no solo de internet sino tecnología en la nube con hardware telefónico, hardware de seguridad y cableado; todo lo que la empresa requiere”.
Entre los servicios se encuentra Citro Fiber, que consiste en la combinación de la fibra óptica de alta velocidades como enlace principal y la microonda como un respaldo o enlace secundario que ofrece estabilidad para el negocio, ya que en caso de un corte de fibra por alguna razón (como un accidente que dañó un poste), entra el respaldo de microonda de manera automática que se logra a través de enrutamiento dinámico.
Además, ofrece el mejor soporte técnico, con un tiempo de respuesta de uno a dos minutos y un tiempo de solución de dos horas para cualquier falla.
Asimismo, provee internet con la mayor velocidad, conmutador PBX en la nube, instalan y administran la infraestructura de redes, seguridad perimetral y filtrado de contenido para proteger datos personales.
Para mayor información, visita: https://www.citro.mx/
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RRR