El Palacio de Hierro conmemoró el 60º aniversario de su Tarjeta Palacio con una celebración llena de lujo y elegancia y con el lanzamiento de la Edición Especial de la Tarjeta Palacio, diseñada por el renombrado escultor mexicano Sebastian. El artista, quien es reconocido por esculturas como El Caballito, en Paseo de la Reforma, aportó el toque creativo a la tarjeta conmemorativa, mostrando su maestría en la geometría y la técnica escultórica.
“En colaboración con Sebastian creamos una edición especial de la Tarjeta Palacio. Contamos con 10 mil plásticos y le hacemos una invitación a nuestros clientes que quieran hacer su cambio para que acudan a nuestras 14 tiendas. Él utilizó mucho las figuras geométricas, el metal y su habilidad de escultor para hacer una obra de arte esta tarjeta”, comentó en entrevista para MILENIO Guadalupe Vega Hernández, directora de Crédito y Seguros de El Palacio de Hierro.
Cabe mencionar que esta cadena de tiendas departamentales de lujo fue pionera en la implementación de las tarjetas de crédito en el país, pues lanzó la Tarjeta Palacio desde 1963, hecho que se adelantó a la banca tradicional.
“En 1958 nace el crédito en el Palacio de Hierro Centro y en 1963 se lanza la primera tarjeta del Palacio de Hierro, en esos tiempos ni la banca ni nadie había tenido una tarjeta de crédito. En aquellos tiempos, en 1960, no se contaba con historial crediticio y solamente se le daba por la frecuencia del cliente que iba a la tienda del Centro e iba incrementando ese límite. Así hemos evolucionado, creando experiencias únicas para cada uno de nuestros clientes”, puntualizó Vega Hernández.
La fiesta de aniversario de la tarjeta se llevó a cabo en el icónico Palacio de los Palacios y reunió a clientes Totales de la Tarjeta Palacio, así como a personalidades como Juan Soler, Paulina Mercado, Horacio Pancheri e Isa Valero. Esta velada contó con un concierto especial de la soprano italomexicana, Filippa Giordano, quien interpretó un repertorio clásico.
Clientes Totales
Para celebrar esta conmemoración de seis décadas, El Palacio de Hierro planeó una serie de beneficios exclusivos para los tarjetahabientes Palacio, donde tendrán la oportunidad de adquirir la nueva tarjeta de edición limitada y participar en sorteos para recibir regalos y sorpresas.
A la fecha, la Tarjeta Palacio ofrece tres niveles: Palacio, Socio y Total, cada uno con beneficios exclusivos. En este mes de celebración, se introducirán nuevos beneficios que incluyen un concierge exclusivo de atención a clientes Socios y Totales, un seguro de equipaje al comprar con la tarjeta, una botella de vino gratis el mes del cumpleaños del cliente en La Cantina Palacio o Bistro Palacio, maridaje gratis en la Mesa del chef de Zubiet, experiencia de belleza y perfumería anual, asesoría financiera personalizada, invitación a eventos exclusivos, entre otros.
Además de estos nuevos beneficios, la Tarjeta Palacio continúa premiando la lealtad y las compras de sus clientes con la acumulación de Puntos Palacio, reembolsos anuales de hasta 3 por ciento, envío sin costo en elpalaciodehierro.com y promociones de redención de puntos al doble o triple durante todo el año.
También se ofrece descuentos adicionales de hasta el 20 por ciento en días de cortesía, conexión de línea blanca sin costo alguno, descuentos de hasta 25 por ciento en garantías extendidas y hasta 20 por ciento de descuento en la aplicación de líquido protector de muebles, así como mensualidades sin intereses fijos en Viajes, Seguros Palacio durante las principales temporadas de El Palacio de Hierro.
Nueva aplicación digital
Además, la departamental lanzará su propia aplicación digital, la app Palacio, que permitirá a los clientes no solo realizar compras en El Palacio de Hierro, sino también acceder a su información financiera, consultar saldos, movimientos, estados de cuenta, y realizar los pagos de la tarjeta. Esto se suma al ecosistema digital existente, que incluye el portal web y WhatsApp como canales de consulta, tanto como de la Tarjeta Palacio como de la tarjeta adicional.
“Es una app donde está coordinado el sitio web de la de la venta de bienes junto con el servicio financiero. Vendrán modificaciones como una tarjeta digital, en la cual tú puedas hacer tus compras con seguridad y sin la presencia del plástico. Vamos innovando para estar como punta de lanza de la tecnología”, agregó la encargada de crédito y seguros de la empresa.
Finalmente, Vega Hernández hizo la invitación a visitar los 14 palacios, y ser parte de esta celebración de su 60 aniversario para festejar juntos este acontecimiento y que continúen siendo una comunidad Totalmente Palacio.
GCM