El Hot Sale es uno de los eventos de incentivación al consumo más importantes del año y, por ello, Walmart de México y Centroamérica busca tomar un papel preponderante este año, a través de su Marketplace como una plataforma eficiente, sencilla y poderosa para los consumidores.
En entrevista con MILENIO, Carla Acevey, vicepresidenta de eCommerce para Walmart de México y Centroamérica, compartió la propuesta de valor que tiene la empresa para esta temporada, donde destacó el crecimiento de su Marketplace como pieza clave.
“En Walmart de México y Centroamérica somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor. A través de nuestras apps, hoy conectamos de mejor manera con nuestros clientes y socios, alcanzando un crecimiento de triple dígito en ventas. Asimismo, estos dos últimos años hemos escalado nuestra red logística que cubre todo México, lo que a su vez nos ha permitido llegar más rápido con nuestros clientes con entregas en menos de 24 horas en las principales ciudades del país. De igual forma, nuestros selleres pueden poner sus productos dentro de la red logística de Walmart”.
El cambio y la expansión del Marketplace de Walmart no solo mejoró su servicio al cliente y dio un canal más directo para las compras, sino que también triplicó el catálogo de la tienda, que ya no funciona como un espacio departamental tradicional, sino como una plataforma integral que permite a sus clientes adquirir lo que desean, en el lugar y momento que más les convenga.
La experiencia de uso y su interfaz está potenciada por las mismas relaciones comerciales dentro de la plataforma, que permite realizar compras internacionales para el mercado local, todo gestionado logísticamente por Walmart, brindando fiabilidad y seguridad para los clientes y los vendedores.
Finalmente, Carla explicó cuáles serán las ofertas exclusivas que se podrán encontrar en el Marketplace de Walmart durante el Hot Sale 2024.
“A todos nuestros clientes y socios los invitamos a disfrutar del 10% de descuento en Cashi. Es algo que siempre se busca, sobre todo en esta temporada. No solo se trata de tener los mejores precios y facilidades de pago, sino también de poder disfrutar de descuentos exclusivos. Se podrá aprovechar en Walmart Supercenter, Walmart Express, Bodega Aurrerá y Sam’s Club”.