La mañana de este jueves 18 de enero se pudo confirmar una noticia que muchos seguidores de la música temían y es que Paramore ha cancelado su presentación en el festival Vive Latino, que se celebrará el próximo mes de marzo en el Autódromo Hermanos Rodríguez.
A través de su página oficial, el festival iberoamericano de cultura musical pudo dar a conocer la noticia que "debido a razones ajenas", la agrupación norteamericana se bajaba del cartel de esta edición. Sin embargo, no todo fue malo ya que, en su lugar, Kings of Lion se presentará en el Vive.
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Esta noticia ha provocado que muchas personas se comenzaran a replantear el asistir al festival y es que muchos de ellos solo iban para ver a Paramore. Es por eso que aquí te vamos a contar lo que debes saber para poder pedir un reembolso si esa es tu decisión.
¿Puedo pedir un reembolso para el Vive Latino?
De acuerdo con la página web de Ticketmaster, son los organizadores del evento quienes determinan las pautas de reembolso. Si el organizador cambia el estado de un evento (incluidas las cancelaciones o los cambios de fecha), se enviará una notificación explicando las opciones.
- Puedes solicitar la devolución hasta 48 horas antes del evento.
Según el tipo de boleto que se compró, puede solicitar un reembolso elegible de varias maneras.
Will Call
- Póngase en contacto con Fan Support con su solicitud e incluya lo siguiente:
- Nombre del titular de la tarjeta
- Número de orden
- Fotografías de los boletos con NULO escrito con marcador negro en el anverso y reverso. Rasgue el boleto para que el código de barras se rompa por la mitad. No uses tijeras.
Boletos comprados en Taquillas o Centros Ticketmaster
- Presenta las entradas originales, sin enmiendas ni alteraciones, en la Taquilla o Centro Ticketmaster donde compraste las entradas.
- Si se acepta, recibirá el reembolso dentro de los 90 días calendario posteriores a la aprobación.
Boleto Digital o Ticketfast
- Después de recibir la notificación de que sus boletos son elegibles para un reembolso, siga las instrucciones en ese correo electrónico o comuníquese con Fan Support con su solicitud.
- Una vez que los fondos hayan sido aprobados y recibidos del Organizador del Evento, procesaremos su reembolso al método de pago original utilizado en el momento de la compra, generalmente dentro de los 30 días.
DAG