Netflix registró una ola de reportes de fallas este martes 4 de agosto, luego de que cientos de usuarios aseguraran tener problemas para acceder a la plataforma, iniciar sesión y reproducir contenido.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los reportes comenzaron a incrementarse poco después de la 1:00 de la tarde (tiempo del centro de México), cuando la gráfica pasó de registrar actividad normal a superar los 220 reportes en apenas unos minutos.
Hasta el momento, Netflix no ha informado oficialmente si existe una falla generalizada en sus servicios, por lo que se desconoce la causa del incidente.
¿Qué fallas presenta Netflix HOY 4 de agosto?
Según los datos compartidos por Downdetector, los problemas reportados por los usuarios se concentran en tres apartados principales del servicio:
- 47% corresponde a problemas de conexión con el servidor.
- 31% está relacionado con errores en la aplicación.
- 22% reporta fallas en el servicio de streaming de video.
Estos porcentajes pueden cambiar conforme más usuarios continúen reportando incidencias.
Usuarios reaccionan a la caída de Netflix
Además del aumento en los reportes de Downdetector, la red social X comenzó a llenarse de publicaciones de usuarios que aseguraban experimentar problemas con la plataforma.
Entre los mensajes compartidos se encuentran comentarios como:
- "Netflix se cayó en el peor momento."
- "¿Por qué Netflix no me deja entrar? ¿Solo me pasa a mí?"
- "Netflix está caído. Pensé que mi televisión se había descompuesto."
- "Netflix, arréglate, por favor."
- "¿Netflix se cayó? Justo quería ver una serie."
¿Qué hacer si Netflix no funciona?
Si no puedes acceder a Netflix, antes de asumir que se trata de una caída del servicio puedes intentar las siguientes acciones:
- Verificar que tu conexión a internet funcione correctamente.
- Cerrar completamente la aplicación y volver a abrirla.
- Reiniciar tu dispositivo.
- Comprobar si existe una actualización pendiente de la aplicación.
Si el inconveniente corresponde a una falla en los servidores de Netflix, la única alternativa será esperar a que la empresa restablezca el servicio.
jk