Ante la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico en Tamaulipas, han acudido cerca de 30 profesionales de la salud que dijeron sentirse acosados, entre ellos dos residentes que señalaron haber sido violentados laboralmente en el nosocomio donde fueron adscritos.
Aumentan las atenciones por conflictos en el sector salud
Tofic Salum Fares, director del organismo, informó que hasta la primera quincena de diciembre de 2025 se contabilizaron 296 atenciones en general, y de estas, el 10% correspondió a personal médico que también acudió a la Comisión para resolver conflictos que le generaban afectación.
“Nosotros tenemos la misión de resolver conflictos derivados de la relación entre los usuarios y prestadores de servicios de salud, tanto en el sector público como social y privado. Al corte tenemos 296 atenciones y también han venido algunos doctores con la percepción de estar sufriendo acoso, generalmente de algún paciente y ante esa situación irregular nos piden intervenir”.
Casos de acoso laboral en médicos residentes
Precisó que se habló con las personas involucradas, a solicitud de los médicos, y aunque por secrecía no dio mayores detalles, expresó que se logró llegar a un acuerdo conciliatorio entre las partes.
“Pero hay también situaciones particulares de acercamiento donde el acoso lo dicen estar viviendo médicos residentes de hospitales, quienes argumentan estar siendo violentados laboralmente, que están abusando de ellos en el servicio, que les cargan la mano”.
Elaboran protocolo para prevenir la violencia en hospitales
Salum Fares sostuvo que fueron dos casos de este tipo los que se presentaron este año y se habló con el secretario de Salud, Vicente Joel Hernández Navarro sobre el tema, pues en otros estados ha originado hasta suicidios.
“Nosotros estamos elaborando un protocolo interinstitucional para la prevención, atención, investigación y sanción de la violencia en el ámbito académico y de la salud, porque hemos visto en otras entidades casos de internos y de residentes que incluso se han suicidado por el exceso de trabajo que les han puesto”.
Expuso que lo anterior es importante para poder detectar a tiempo alguna situación de hostigamiento, discriminación y acoso, conductas que, reconoció, “constituyen una violencia laboral y docente”.
Capacitaciones y actualización de derechos del personal médico
Añadió que lo expuesto en este ámbito fue comunicado también en su momento a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico en la Ciudad de México. Como parte de las medidas de prevención tomadas, se han brindado más de 2 mil capacitaciones en hospitales.
Recordó que existe un Decálogo de los Derechos de los Pacientes, pero también de los profesionales de la salud, el cual se está actualizando a nivel nacional con disposiciones más contundentes.
SJHN