La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en la vida global. Tras su adopción cotidiana, se vuelve urgente plantear una agenda, tanto legal como de prevención ciudadana, para evitar que las personas se conviertan en víctimas de fraude o extorsión.
Uno de los temas principales que señalan los especialistas es la acumulación descontrolada de datos biométricos. Asimismo, advierten que el uso de ciertas aplicaciones de IA ya es capaz de modificar el comportamiento de la gente.
David Anaya, especialista en seguridad cibernética, señaló que uno de los riesgos inminentes es el resguardo de los datos biométricos recolectados por el Gobierno Federal, sobre todo porque en México las bases de datos suelen ser comercializadas en el mercado negro.
El entrevistado fue claro al mencionar que los ciudadanos deben extremar precauciones, ya que este tipo de información en manos de la delincuencia representa un peligro permanente.
“Obligar a los ciudadanos a entregar sus datos biométricos para la CURP y para dar de alta la telefonía celular nace de una buena intención, pero México no tiene un buen historial en el cuidado de bases de datos masivas. Vemos que, tras haberse implementado estas medidas, la información ya se vende en foros clandestinos. A diferencia del hackeo de una red social o de una contraseña, si te roban los datos biométricos, no hay marcha atrás; es una situación irreversible y lamentable. Se argumenta que es para eliminar el anonimato y el fraude, pero hay que decirlo: sin voluntad de las autoridades será un problema mayor, porque al no resguardar las bases de datos, estas se expondrán en foros piratas”.
Anaya profundizó en que, entre los delitos más comunes, destaca el robo de identidad, utilizado frecuentemente para tramitar créditos financieros sin que las víctimas se percaten.
“Podemos ser víctimas de robo de identidad y solicitudes de crédito. Hace 10 años estuve en una capacitación sobre extorsión telefónica y, en su totalidad, las llamadas provenían de centros de reinserción social del país. Por ello, resulta ilógico que se emita esta indicación (de los biométricos) cuando ni siquiera se puede frenar una llamada desde un penal federal”.
Indicó que otra vertiente delictiva que combina los datos biométricos y la IA es la suplantación de identidad de dependencias federales, como el Sistema de Administración Tributaria (SAT).
Detalló que en Durango ya se registran los primeros casos: con los datos en su poder, los estafadores asedian a los ciudadanos mediante llamadas, redes sociales o correos electrónicos.
“Hemos visto que los ciberdelincuentes utilizan la urgencia para consumar el fraude. Ellos no hackean tu celular, hackean tu cabeza a través de la presión. Se hacen pasar por el SAT o por diferentes instituciones; y hay que decirlo, ninguna institución seria habla solo para cobrar de esa manera. En el tema de los datos biométricos debemos informarnos más y exigir a las autoridades federales un uso correcto y un resguardo estricto de la información”.
Sector empresarial: blanco de la IA
Mauricio Holguín, presidente en Durango del Consejo Empresarial Mexicano, sostuvo que el sector ya ha sido víctima de delitos generados con Inteligencia Artificial, y coincidió en que el principal riesgo radica en el resguardo de datos por parte del Gobierno.
“Este tema genera mucha incertidumbre, el hecho de que se concentren tantos datos biométricos en plataformas gubernamentales y que sigan pidiendo más. Entendemos la parte de la seguridad en la telefonía celular y otros rubros sensibles, pero siempre es contradictorio. A los ciudadanos y a los empresarios nos genera desconfianza porque el proceso no ha sido transparente; no se ha dicho con claridad para qué se van a utilizar”.
Indicó que la tecnología actual combinada con el acceso a estos datos pone en riesgo a la población, por lo que hizo un llamado a no bajar la guardia.
“Es un tema controversial y nuevo. La Inteligencia Artificial puede impulsar el crecimiento de la humanidad, pero también puede ser mal utilizada en perjuicio de empresas, trabajadores y de la ciudadanía en general”.
Por ello, solicitó regular la materia a la brevedad para que existan sanciones severas contra quienes cometan delitos mediante estas tecnologías.
“Es un asunto muy sensible al que se le deben poner límites; hay que regularlo. Nosotros les pedimos a los trabajadores y a la sociedad que no caigan en las estafas que ya se están presentando”.
Finalmente, comentó que los criminales ya clonan videollamadas para suplantar identidades, logrando que los empleados transfieran recursos financieros de manera ilegal.
“Desgraciadamente, algunos trabajadores han caído en estafas digitales mediante supuestas videollamadas donde, evidentemente, quien aparece en pantalla o en el mensaje no es la persona real. Hay mucho fraude con supuestas entregas de paquetería o números desconocidos para robar datos. Mucha gente está cayendo porque, con la IA, los delincuentes ya tienen la capacidad de generar mensajes y entornos hiperrealistas”.
Violencia de género digital
Por su parte, Gabriela Vázquez Chacón, legisladora local, sostuvo que es urgente realizar adecuaciones legales, debido a que las principales víctimas de estos delitos son las mujeres, principalmente mediante la falsificación de imágenes.
“La Inteligencia Artificial va desde realizar diagnósticos médicos o buscar pareja hasta la construcción de armas. Este tema nos debe preocupar y ocupar. En el caso de las mujeres, sabemos que alrededor del 92% de los delitos de violencia sexual digital se cometen contra ellas. Antes se nos recomendaba no subir fotografías íntimas como mecanismo de seguridad; hoy, con la IA, el riesgo es mucho más complejo”.
La legisladora añadió que existen aplicaciones de Inteligencia Artificial que fomentan comportamientos machistas.
“Aunque la mujer no se tome ni suba fotografías íntimas, los agresores crean este contenido utilizando su rostro a través de la IA. Por citar un ejemplo, está la aplicación Grok —si no me equivoco—, donde se puede tener una novia virtual a la que se le ordena de manera sumisa lo que debe hacer. Esto nos lleva a otro problema: la educación de nuestros niños y jóvenes”.
Finalmente, Karina Morales, presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes adherida a la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), sostuvo que, a pesar de los fraudes que ocurren mediante perfiles falsos en internet, en su sector aún no reportan víctimas directas por el uso de Inteligencia Artificial.
daed