¿Extraviaste o te robaron tu tarjeta del bienestar? ¡Esto debes hacer!

Aquí te decimos paso a paso lo que debes hacer si perdiste o te robaron la tarjeta del bienestar.

¿Qué hacer si perdiste o te robaron la tarjeta de bienestar?
Verónica Sánchez Salinas
Tampico /

¿Perdiste tu tarjeta de bienestar?, no te preocupes aquí te diremos qué pasos seguir para una reposición, además te decimos a donde llamar para hacer el reporte, así como los requisitos que necesitas para hacer un nuevo trámite.

Una vez realizado el trámite de reposición se te realizará una llamada por parte de los ejecutivos para indicar a donde debes pasar a recoger tu tarjeta bienestar, así como el horario y los documentos que debes llevar.

La tarjeta Bienestar también la puedes usar en tiendas de autoservicio y en establecimientos con terminal bancaria.

Aquí te explicamos paso por paso lo que debes hacer para recuperar tu tarjeta del bienestar:

-Reportar inmediatamente el robo o extravío al número 800 900 2000.
-Tener a la mano CURP e INE, ya que se te solicitarán para confirmar tus datos personales y que tu tarjeta sea bloqueada.
-Apunta el número de folio que te será proporcionado.
-Posteriormente, dependiendo del programa al que pertenezcas deberás contactarte a alguno de los siguientes números o correo electrónico.
¿Qué hacer si perdiste o te robaron la tarjeta de bienestar?
-Cuando tu nueva tarjeta esté lista se te contactará y recibirás indicaciones para acudir a recogerla en algún módulo o en sucursales del Banco del Bienestar. Guarda muy bien el talón que te entregarán.

Una vez que tengas contigo tu Tarjeta del Bienestar, debes resguárdala bien y no compartir con nadie tu número de NIP, número de tarjeta o clabe interbancaria.

El Banco de Bienestar es la institución financiera donde los derechohabientes de los Programas para el Bienestar reciben sus apoyos de manera directa y sin cobro de comisiones.

VLSS

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