El 50 por ciento de los reportes que se reciben en Simas Torreón son por brotes de aguas negras y el resto por falta de agua potable; de este último porcentaje se divide en 30 por falta de agua y 20 por ciento por fugas.
El gerente operativo, Raymundo Rodríguez de la Torre, informó que disminuyó la cantidad de reportes por fuga, ya que a principios de año era el 80 por ciento la cantidad de quejas que se recibía por brote de agua negra.
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“Casi el 80 por ciento de la cantidad de reportes que llegaban a principios de año al Simas era por agua residual , el resto era por tomas tapadas y tubos rotos, y no tantos reportes por falta de agua ahora disminuye el número por drenaje y aumenta por falta de agua por la sobre demanda ante incremento de temperatura”, afirmó.
Explicó que se van reparando los colectores y los brotes de agua negra van disminuyendo.
Se debe sustituir tubería
En el municipio de Torreón hay 2 mil 500 kilómetros de tubería de agua residual, misma que en un 60 por ciento se debe sustituir y por kilómetro asciende a los 6 millones de pesos en líneas de atarjeas (de 8 y 10 pulgadas) ya en un colector se incrementa el costo
“En algunos sectores existen tuberías con más de 50 años por ejemplo en una parte del poniente, en la parte norte, también por Diagonal Reforma al Aeropuerto en colonias como Francisco Villa, Bocanegra, Abastos, Carolinas”, afirmó.
Explicó que la ciudadanía que quiera realizar un reporte lo puede hacer al call center del Simas.
“Una vez que nos llega el reporte vamos y realizamos una evaluación y determinamos lo que ocurre para posteriormente aplicar
¿A dónde comunicarse?
El organismo pone a disposición la línea de WhatsApp 871 521 06 22, teléfono del Call Center 871 690 95 95, conmutador 871 749 17 00 y la página de Facebook, para cualquier tipo de reporte relacionado con los servicios que presta.
¿Dónde hay más reportes?
Raymundo Rodríguez de la Torre dio a conocer que en este momento es el sur oriente donde prevalece este problema.
EGO