Uno de los pendientes en cuanto a la mejora de servicios públicos en Torreón es el transporte público, tema que se ha visto detenido desde hace años por el Bus Laguna que hoy va en su novena prórroga.
En el caso del municipio, las autoridades municipales aseguraron que en 2025 pondrán atención al tema sin precisar mayores detalles sobre cómo lo harán, sin embargo, ¿cuál es el estatus actual de este sistema?
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Espera rebasa las dos horas
Las quejas ciudadanas permiten conocer que los tiempos de espera en rutas, que en algunos casos rebasa las dos horas, el mal estado de las unidades y los malos tratos de los conductores son una constante.
Durante el último año, el Ayuntamiento de Torreón recibió 161 quejas ciudadanas contra diversas rutas del transporte público, pero sólo 60 procedieron para una infracción, es decir, apenas un 37 por ciento de los reportes.
Según la respuesta de la Dirección de Transporte a la solicitud de transparencia 051260800069724, durante el 2024 recibieron reportes de 19 rutas del transporte público.
La infracción más recurrente fue la relacionada con el corte o no respeto al itinerario de ruta con 17 sanciones, le siguió las condiciones físicas de las unidades con 15, maltrato al pasaje con 7 y no cumplir con horarios establecidos 6. El resto fue por motivos como exceso de humo, gente en el estribo, unidades mal estacionadas, portar polarizados, el no uso del sistema de prepa y no levanta pasaje
¿Cuál es la ruta con más quejas?
En cuanto a las rutas con más quejas está La Joya con 20 quejas y 10 sanciones por motivos como no cumplir itinerario, exceso de velocidad o pasarse los rojos. Luego está la Sur Jardines con 19 reportes y 9 sanciones por falta de precaución o cortar itinerario, el mismo número y por motivos similares obtuvo la Dorada.
Otra de las que acaparó denuncias fue la de San Joaquín con 25 y 7 sanciones por falta de precaución al manejar y no levantar pasaje. Además, la de Jacarandas acumuló 12 reportes y sanciones por motivos como maltrato al pasaje o cortar itinerarios.
En prácticamente 10 meses transcurridos de 2024, la tendencia de las rutas con más reclamos ciudadanos está vigente con breves variaciones. En total suman 148 denuncias y 55 infracciones.
El top 5 de las rutas que más quejas tienen son la Dorada con 27 reportes y 12 sanciones por condiciones físicas de las unidades, no respetar itinerario y no levantar pasaje.
Le sigue la Sur Dalias con 24 reportes y cinco sanciones por maltrato al pasaje y malas condiciones de las unidades.
También está la Joya con 19 reportes y 7 sanciones por motivos como las malas condiciones de las unidades y cortar el itinerario.
Por último, figura la San Joaquín con 10 reportes y 8 sanciones y Sur Jardines con 10 reportes y 10 infracciones. Al final las infracciones fueron aplicadas por maltrato al pasaje, mal estado de las unidades o cortar el itinerario.
La dirección de Transporte respondió a un ejercicio de transparencia también sobre las frecuencias de cada una de las 29 rutas de transporte vigentes en el municipio, además del número de unidades con las que cuenta cada una. Entre los datos que más llamaron la atención es que hay tiempos de espera superiores a las dos horas.
Las que están en esa condición son la de Triángulo Rojo y Triángulo Jacarandas con dos horas y 20 minutos en promedio. Cada una de las rutas tiene una unidad.
Luego está la de Independencia Magdalenas y La Conchita con una tardanza promedio de dos horas y también tienen una unidad cada una.
Así también la Nuevo Mieleras y Triángulo Amarillo tienen una frecuencia promedio de una hora. Ambas tienen dos unidades cada una. La de Campo Alianza tarda el mismo tiempo y tiene una unidad.
La ruta Primero de Mayo tarda en promedio 36 minutos y tiene dos unidades, Los Laureles tarda 30 minutos y tiene tres unidades, además de que la Ruta Norte en sus dos ramales tiene 7 unidades y una tardanza promedio de 27 minutos.
En contraste, las que tienen más unidades y tardan menos en pasar son La Dalías con un tiempo estimado de entre 3 y 6 minutos en sus diferentes ramales. Dicha ruta tiene 38 vehículos.
Además, Alianza Monterreal con 19 unidades y un tiempo de espera de entre 6 y 8 minutos. Alianza Cortina tiene 20 unidades y una espera de entre 6 y 7 minutos, Valle Oriente Cereso 20 unidades y entre 6 y 7 minutos.
Así también la Dorada 26 unidades y 6 minutos promedio, Jacarandas 18 unidades y entre 7 y 9 minutos promedio, Ciudad Nazas 15 unidades y entre 10 y 12 minutos y Joya Alianza 15 unidades y 11 minutos promedio.
Accidentes y transporte público
Según el Tribunal de Justicia Municipal con su respuesta a la solicitud 51260800009124, en 2022 ocurrieron 3 mil 807 accidentes y 4 mil 38 en 2024. De esa cifra, el 15 por ciento estuvieron vinculados a unidades del transporte público.
En el caso de los camiones de ruta urbana fueron 80 y 79 accidentes, respectivamente. El desglose permite conocer también que en el último año fueron en 44 ocasiones los choferes responsables de los percances y en 35 los afectados.
Taxis no se escapan de los accidentes
En el caso de los taxis hubo 546 accidentes en 2022 y 508 en 2023. En el último año en 229 casos fueron los responsables y en 279 los afectados.
Pese a que el transporte público representa uno de los principales problemas en Torreón, la atención al tema parece casi nula.
Basta con revisar el número de ocasiones en que sesiona la Comisión de Vialidad del Cabildo y que tiene como objetivo revisar estos temas. Durante el semestre enero a junio, según el informe Regidor MX Laguna, apenas se reunieron en cinco ocasiones, es decir, no cumple ni siquiera con el requisito del reglamento interno de al menos una vez al mes. Aunado a esto, el documento señala que fue de los temas menos abordados en las reuniones del Cabildo en pleno con apenas un asunto tratado.
Ranking de rutas con más quejas
- Ruta Dorada tiene 19 reportes con 9 sanciones
- Ruta Sur Dalias tiene 9 reportes con 2 sanciones
- Ruta La Joya tiene 20 reportes con 10 sanciones
- Ruta San Joaquín tiene 27 reportes y 7 sanciones
- Ruta Sur Jardines tiene 19 reportes con 9 sanciones
Tabla de Ranking de rutas con más tiempos de espera
- Ruta Triángulo Rojo con 2 horas y 20 minutos de espera, además de contar con una unidad
- Ruta Triángulo Jacarandas con 2 horas y 20 minutos de espera, además de contar con una unidad
- Ruta Independencia Magdalenas con 2 horas de espera y una unidad
- Ruta La Conchita con una tardanza promedio de dos horas y una unidad
- Ruta Nuevo Mieleras con una hora de espera y dos unidades
aarp