Uber gana acceso a Aeropuerto de Cancún; orden de juez abre la aplicación en zona aeroportuaria

Uber implementó un protocolo para manejar posibles interferencias y ofrece soporte las 24 horas.

Uber asegura su operación en el Aeropuerto de Cancún tras fallo judicial | Especial
Israel George y Luis Hernández
Quintana Roo, México /

Uber obtuvo una suspensión definitiva que le permite operar en el Aeropuerto Internacional de Cancún, informó la plataforma a sus conductores registrados.

Este fallo judicial permitirá a sus operadores recoger pasajeros en la terminal sin requerir permisos adicionales. Incluso, la aplicación desbloqueó la zona del aeropuerto desde este jueves.

Uber recordó a sus socios conductores y usuarios su compromiso con la no violencia y la promoción de la movilidad accesible mediante tecnología.

"En Uber, rechazamos cualquier tipo de violencia y promovemos la movilidad accesible para todos", enfatizó la empresa.
"Queremos recordarles que nuestra aplicación es la única que cuenta con una suspensión definitiva otorgada por un juez, lo que significa que no se puede exigir ningún permiso o concesión adicional para operar en el aeropuerto", añadió.

Ante posibles interferencias de las autoridades, Uber compartió un protocolo de actuación, haciendo un llamado a sus socios para documentar cualquier infracción y rechazar sobornos, recordando que ofrecer o aceptar sobornos es un delito.

Además, la empresa ofreció soporte las 24 horas en los siete días de la semana y la opción de usar el botón de emergencia en la app para contactar al 911 en caso de ser necesario.

Libertad de pasaje tras meses de protesta

El 30 de julio de 2024, conductores de Uber protestaron en el Aeropuerto Internacional de Cancún, exigiendo acceso libre.

Alrededor de 60 unidades de Uber se manifestaron frente al aeropuerto para exigir el libre tránsito de sus operaciones en las terminales de este destino turístico.

La concentración comenzó en el Malecón Tajamar, ubicado en la avenida Bonampak, y se dirigió hacia el aeropuerto, donde se realizó un bloqueo parcial.

Águeda Esperilla, representante de los conductores de Uber, explicó que "la protesta busca exigir el derecho a operar dentro de las instalaciones del aeropuerto".

Esperilla acusó a los trabajadores del aeropuerto de cerrar el paso a los conductores de Uber, agredirlos, amenazarlos y forzarlos a abandonar a los pasajeros.

Los manifestantes mantuvieron su protesta sobre un carril hacia la terminal 2 durante aproximadamente una hora.

Protestas y tensiones: Uber obtiene permiso para operar en Cancún. | Especial

Taxistas agreden a conductores de Uber

Representantes de la empresa de transporte Uber en Quintana Roo denunciaron un incidente de agresión por parte de dos conductores del sindicato de taxistas a las afueras del hotel City Express en el Aeropuerto Internacional de Cancún, el 7 de septiembre de 2023.

De acuerdo con la denuncia pública, dos conductores, uno en una camioneta y otro en un vehículo propiedad del sindicato de taxistas, bloquearon el paso a un conductor de Uber que había sido solicitado por turistas de origen colombiano.

En las videograbaciones se puede escuchar a los turistas increpar a los taxistas

"Está perjudicando el turismo, este señor está perjudicando a este señor que nos lleve. Es este vehículo el que no quieren que tomemos otra movilidad, por favor, déjenos pasar".

Las unidades involucradas en el incidente fueron una camioneta tipo Suburban con número económico 3490 y un vehículo tipo Nissan Tiida con número económico 5534.

"A mí no me importa lo que digas, me vale madre lo que digas, que se entere el mundo y tu mamá también, pendeja", respondió el taxista a la usuaria.

A pesar de que no se presentaron denuncias penales en este caso específico, representantes de Uber señalaron que las agresiones y amenazas por parte de taxistas continúan siendo un problema en Quintana Roo.


¿Dónde queda el Aeropuerto Internacional de Cancún?

Inaugurado en 1974, el Aeropuerto Internacional de Cancún es considerado como el segundo aeropuerto más transitado de México, sólo después del ubicado en Ciudad de México, pero el más importante en el país y América Latina por pasajeros internacionales.

El aeropuerto de Cancún conecta con toda América Latina, además, cuenta con dos pistas de aterrizaje. Hay cuatro terminales, operan 64 aerolíneas que ofrecen 118 destinos internacionales y 29 destinos nacionales. 

Afluencia de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún | Cuartoscuro

Este aeropuerto se encuentra a 16 kilómetros de la ciudad de Cancún, en la costa del Caribe del estado de Quintana Roo. Cuenta con un servicio de transporte gratuito, disponible para viajar entre terminales. 

Este transbordador es sólo para moverse de una terminal a otra. 

MO

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