En medio de la incertidumbre global que caracterizó el año 2020, surgieron historias de innovación y resiliencia que demostraron el poder del ingenio humano. Una de estas historias es la de Pocho Pereira y Erika Rodríguez, quienes encontraron en una crisis la inspiración para crear una empresa que no solo abordara una necesidad específica, sino que también tuviera un impacto positivo en la comunidad latina residente en Estados Unidos.
Pocho Pereira y Erika Rodríguez se encontraron ante una problemática común para muchos latinos en Estados Unidos: la falta de información y la complejidad del proceso de compra de vehículos de subasta. En palabras de Pocho, "Identificamos una necesidad urgente en cuanto a la carencia de información y las dificultades para acceder a vehículos de subasta en USA, especialmente entre la comunidad latina. Esta falta de recursos y guía nos impulsó a buscar soluciones innovadoras".
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Desde el inicio, la visión de Pocho y Erika fue clara: no solo querían crear un negocio rentable, sino que también aspiraban a tener un impacto positivo y duradero. Erika explica, "Queríamos crear una empresa que no solo fuera rentable, sino que también tuviera un impacto positivo en la sociedad. Sabíamos que podíamos ayudar a la comunidad latina a superar las barreras en el acceso a vehículos de subasta y hacerlo de una manera más eficiente y accesible".
La empresa, Mapa Broker, comenzó con un enfoque básico: actuar como intermediarios entre las personas y las subastas de vehículos. Esta solución inicial ofrecía un servicio esencial para aquellos que carecían del conocimiento y los recursos para navegar este complejo mercado. Sin embargo, la ambición de Pocho y Erika iba mucho más allá. "Desde el principio, sabíamos que teníamos que innovar y expandir nuestros servicios para realmente marcar la diferencia", comenta Pocho.
Con el tiempo, Mapa Broker amplió su oferta de servicios para incluir cursos online especializados, ebooks, asesorías personalizadas y herramientas como calculadoras que simplifican el proceso de compra. Erika destaca, "La educación y la información son claves. Por eso, desarrollamos cursos y materiales educativos que no solo enseñan a nuestros clientes cómo participar en subastas, sino que también les proporcionan las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas".
Su crecimiento ha sido rápido y sostenido. Lo que comenzó con un pequeño equipo de tres personas, hoy cuenta con más de 30 empleados distribuidos en más de 10 departamentos. Esta expansión no solo refleja el éxito empresarial, sino también el compromiso de Pocho y Erika con la calidad y la mejora continua.
"Cada nueva incorporación al equipo y cada nuevo departamento que hemos creado ha sido con el objetivo de mejorar nuestro servicio y ofrecer el mejor apoyo posible a nuestros clientes", añade Pocho.
Uno de los aspectos más destacables de Mapa Broker es su constante enfoque en la innovación. Han invertido considerablemente en el desarrollo de tecnologías propias para asegurarse de mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado. "La innovación y la creación de contenido han sido un pilar central para nosotros. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y de ofrecer soluciones más eficientes y efectivas", comenta Erika.
Esta inversión en tecnología ha permitido a Mapa Broker no solo mejorar la eficiencia de sus servicios, sino también ofrecer una experiencia superior a sus clientes. Han desarrollado plataformas y herramientas que facilitan el proceso de compra y hacen que la información sea más accesible. "Queremos que nuestros clientes sientan que tienen todo lo que necesitan para tomar decisiones informadas y exitosas. La tecnología nos permite ofrecer eso de una manera más efectiva", explica Pocho.
Más allá del éxito empresarial, Pocho y Erika se enorgullecen del impacto positivo que han tenido en la comunidad latina en Estados Unidos. Han ayudado a innumerables personas a superar las barreras en el acceso a vehículos de subasta, proporcionando las herramientas y el conocimiento necesarios para tener éxito. "Es gratificante ver cómo hemos podido ayudar a tantas personas a alcanzar sus objetivos y a mejorar su calidad de vida", señala Erika.
Mapa Broker no solo ha facilitado el acceso a vehículos de subasta, sino que también ha creado un modelo de negocio sostenible y positivo para la sociedad. Han demostrado que es posible combinar rentabilidad con responsabilidad social, creando un impacto duradero en la comunidad. "Desde el principio, nuestro objetivo ha sido crear un negocio que haga la diferencia. No solo para nosotros, sino para toda la comunidad", concluye Pocho.
La historia de Pocho Pereira y Erika Rodríguez es un testimonio de cómo la innovación, la resiliencia y una visión clara pueden transformar una crisis en una oportunidad de éxito. Han demostrado que, con determinación y un enfoque en la calidad y la mejora continua, es posible crear un impacto positivo y duradero en la comunidad. Su viaje desde una idea nacida en una crisis hasta la construcción de una empresa sólida y en crecimiento es una inspiración para todos aquellos que buscan hacer una diferencia en el mundo.