Para la marca Puma hay dos cosas que forman parte esencial de su labor en México, la importancia de resaltar el valor de la mujer y la sustentabilidad de sus productos, para de esta forma ampliar su catálogo en el mercado nacional, prueba de ello es el acercamiento que ahora tienen en México y su nueva forma de distribución E-Commerce.
“Sentimos que teníamos una deuda con México, porque no contábamos con una página que se hiciera aquí mismo, sino que todo se trabajaba desde Estados Unidos; hoy, esto es una realidad y de esta forma podemos conocer y sentir las necesidades de la gente en este país y al mismo tiempo ofrecer un mejor servicio”, afirmó Mario Olvera, quien desde hace 13 años es CEO de la marca en nuestro país.
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El directivo afirmó que la emergencia sanitaria obligó a muchas empresas a innovar en sus temas de distribución y el hacerlo vía electrónica resultó todo un éxito, además de que los mercados se ampliaron.
“Aunque el comercio electrónico ya era una realidad antes de la pandemia, lo cierto es que cuando ésta (la pandemia) se presentó la marca estaba ya encaminada para la distribución en línea y eso fue un gran paso que no solo nosotros sino muchas empresas tuvimos que dar”.
Sobre cuáles son los parámetros en los que está basada esta nueva idea comercial, Olvera dejó en claro que para logar el éxito se tienen que cumplir tres puntos básicos:
“Hemos incluido tres cosas que son muy importantes para Puma. La primera es que hemos incrementado la cobertura física a escala nacional, sobre todo en grandes ciudades como Monterrey, Guadalajara o Ciudad de México, y además también ampliamos el comercio electrónico en todos los niveles. El segundo punto es que queremos compartir toda esta experiencia de marca, es decir, que el público no solo adquiera nuestros productos, sino que tenga esa sensación de que tiene algo diferente, algo nuevo y de gran calidad, y tercero, estar cerca el consumidor, que exista una interacción entre el comercio electrónico y las redes sociales, en beneficio de todos”.
La pandemia impone moda
El encierro en casa ha provocado cambios en la moda, con el uso de ropa mucho más cómoda, un hecho que la marca conoce bien; sin embargo, para Olvera no es solo el hecho de vestir casual, sino “con calidad”.
“Mucha más gente está consumiendo ropa cómoda, pero yo te diría que no hay que descuidar el lado deportivo y de calidad, porque mucha gente prefiere el Sport Style desde antes de la pandemia, esa gente que se cuida, que hace deporte, que sale a correr, pero que ahora tiene como ‘primer clóset’ este tipo de ropa y accesorios. Es decir, es un hecho que la demanda creció y la marca lo entiende, por eso ahora tenemos nuevos modelos para toda la familia”.
Dua Lipa, su embajadora
Y en esta tónica surge la premura por ofrecer productos principalmente hacia ciertos sectores, como es el de la mujer.
“El mercado de la mujer es una prioridad para nosotros, las mujeres son líderes natas en muchas disciplinas y actividades en la vida, y por ello siguen siendo tan importantes para Puma. Un mercado que se mantiene en crecimiento y que año con año se vuele más y más importante”.
Esto lo demuestra su acercamiento para 2021 con la cantante británica Dua Lipa, quien se ha convertido en su más reciente embajadora en el mundo con el proyecto ´She Moves Us´ (Ellas nos mueven).
“Así es, la realidad es que la mujer es una verdadera líder en todos los sectores y por ello estamos tan ocupados en fortalecer la base de productos. ´She Moves Us´, es una gran idea que pone en primer lugar a la mujer, destacando sus valores más profundos y su increíble fortaleza”.
Y continuó: “Y no solo ellas, también los niños, los pequeños han establecido su propio estilo y también buscan ropa con la que se sienta bien estando en casa”.
Al mismo tiempo dijo que la tecnología es un punto muy importante ya que desde hace algunos años se ha buscado fabricar textiles, accesorios y calzado, con las más altas normas de calidad y sustentabilidad en su mayoría con materiales reciclados “para lanzar mejores productos para el consumidor, sin dejar de preocuparnos por el ambiente y la responsabilidad que tenemos. Un punto básico para nosotros, porque estamos conscientes de la importancia de cuidar las reservas naturales”.
Las figuras del deporte
Finalmente, sobre el apoyo que reciben las marcas de ropa deportiva, precisamente de los atletas y famosos, el directivo informó que en nuestro país existe un enrome gusto por el Motor Style, que distingue al mexicano de otros lugares, y por lo tanto su meta es enfocarse mucho más a este sector.
“Es muy interesante, porque México tiene esa pasión y nosotros hemos logrado licencias con marcas como Ferrari, Mercedes y Red Bull, y ahora, con la llegada de Checo Pérez con ellos en la Fórmula 1, podremos lograr un impacto mucho más fuerte a escala global, pero sobre todo aquí, en México.
PJG