El 40% de las iniciativas de inteligencia artificial fracasan en México

El socio fundador de Guidance Research, una firma especializada en apoyar a organizaciones en la adopción de tecnologías innovadoras, Edgar Fierro, explicó que actualmente cerca del 40 por ciento de las iniciativas de IA fracasan.

La inteligencia artificial es una de las principales apuestas tecnológicas para las empresas en México hacia el año 2025.

“Los procesos no están listos porque los datos hoy están dispersos, no están limpios y no están integrados”, comentó Fierro.

Asimismo, agregó que muchas empresas no han definido adecuadamente los objetivos de sus proyectos de IA, lo cual impacta en su efectividad.

A pesar de esto, hay avances notables en el ecosistema empresarial mexicano, Guidance Research reveló que actualmente el 48 por ciento de las organizaciones en México ya cuentan con un programa piloto de IA, un aumento significativo respecto al 26 por ciento del año anterior.

También el uso de IA en la producción creció del 6 por ciento al 19 por ciento en el último año, mientras que el porcentaje de empresas en proceso de entender la IA se redujo del 60 por ciento al 31 por ciento.

Beneficios y potencial de la IA en las empresas

Según Fierro, la IA puede traer beneficios significativos para las empresas y su implementación tiene el potencial de mejorar la experiencia de los empleados en un 33.3 por ciento, incrementar la agilidad del negocio en un 26.2 por ciento y mejorar la del cliente en un 52.4 por ciento.

“Hay que crear bienestar en los empleados y clientes. Estos beneficios deben ser el objetivo al implementar IA, porque sin una medición clara del impacto es fácil que estos proyectos fracasen”, indicó Fierro.

En términos de productividad, la IA también mostró un impacto positivo ya que incrementa la eficiencia en un 73.8 por ciento, reduce los costos operativos en un 28.6 por ciento, impulsa la innovación en un 38.1 por ciento y promueve el desarrollo de nuevos productos o servicios en un 19 por ciento.

KL