Si no estás satisfecho con los rendimientos, comisiones o los servicios que te ofrece la Afore a la que estás inscrito, recuerda que puedes elegir la que sea de tu preferencia. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
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De acuerdo con la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), el trámite es gratuito y sólo puedes hacerlo dos veces al año, la primera a la Afore que quieras y la segunda obligatoriamente a una que "de manera consistente haya generado mayores rendimientos".
Los pasos son los siguientes, aunque recuerda que debes tener al menos un año registrado en la Afore que quieres dejar:
- Contacta a la Afore que hayas elegido para que te visite uno de sus agentes, o visita una de sus sucursales.
- Para tramitar tu registro, debes contar con un Expediente de Identificación Electrónico.
- La Afore deberá poner a tu disposición la solicitud de Constancia para Traspaso.
- La Afore procesará la solicitud de Constancia para Traspaso. Una vez aceptada, recibirás una contraseña a tu celular o domicilio, según lo hayas dispuesto.
- Cuando tengas la contraseña, podrás obtener e imprimir tu Constancia para Traspaso.
- La Afore pondrá a tu disposición la solicitud de Traspaso, a través de un medio electrónico.
- Una vez tramitada la solicitud de Traspaso, la Afore deberá informarte sobre el resultado.
Recuerda que para elegir la mejor Afore debes tomar en cuenta la comisión, es decir, lo que cobra por administrar tus recursos, el rendimiento, que es la ganancia que obtienes mientras tus recursos están en ella, y los servicios que ofrece, como atención telefónica.
GGA