La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta y llamados a revisión para vehículos de las marcas Nissan y Volvo, lo mismo para Ford, debido a fallas que podrían representar riesgos para los conductores.
En MILENIO te damos todos los detalles de cuáles son todos los modelos de vehículos que deben llevarse a revisión y los métodos de contacto para que puedas tenerlo totalmente gratis.
¿Qué vehículos Nissan están en alerta?
En el caso de Nissan Mexicana S.A. de C.V., el llamado a revisión corresponde al modelo:
- Magnite 2025 (versión Advance)
Son un total de 6 mil 877 unidades involucradas, así que tienes uno de estos vehículos puedes comunicarte con la empresa para que te den solución.
¿Qué tienen estos modelos Nissan?
La empresa detectó que, al activar las luces altas, se genera una sobrecorriente en el conector de los faros, lo que puede provocar sobrecalentamiento.
El uso prolongado en estas condiciones podría derretir el conector, y ocasionar que los faros dejen de funcionar, lo que incrementa el riesgo al conducir, especialmente de noche.
Nissan informó que realizará, sin costo para los consumidores la reconfiguración del módulo IPDM y la sustitución de conectores de los faros izquierdo y derecho.
Además, la empresa contactará a los propietarios mediante llamadas, correos electrónicos, mensajes SMS o cartas, y también pondrá a disposición información en su sitio oficial y distribuidores autorizados.
Contactos con Nissan
Es importante también que sepas cuáles son los medios de contacto directos con la empresa para que puedas comunicarte directamente con ellos en caso de ser necesario:
- Distribuidores autorizados
- Sitio oficial: https://www.nissan.com.mx/
- Liga directa: https://www.nissan.com.mx/duenos-nissan/respaldo-nissan/llamados-a-revision.html
- 800 9 NISSAN (647 726) opción 6
- contacto.nissan@nissan.com.mx
¿Qué autos y camionetas Volvo están alerta?
Por su parte, Volvo Car México S.A. de C.V. lanzó un llamado a revisión para los siguientes modelos:
- XC60 y XC90 híbridos enchufables
- XC40 y C40 eléctricos (año 2025)
Son 354 unidades involucradas en total.
El riesgo detectado está relacionado con los frenos de los vehículos, el cual podría desactivarse temporalmente después de descender una pendiente.
Este problema ocurre cuando el vehículo está en modo “B” en los híbridos enchufables o cuando se utiliza el sistema One Pedal Drive en los modelos eléctricos.
¿Qué cambios hará Volvo?
La solución será, según lo compartido por Profeco, la actualización del software de los vehículos. Este proceso podrá realizarse de forma remota (OTA) o en distribuidores autorizado y no tendrá costo.
La Procuraduría recomienda estar atentos a los avisos de las marcas y acudir a distribuidores autorizados para la revisión. Aquí te dejamos de igual manera los medios de contacto:
- Distribuidores autorizados: https://volvocars.mx/dealers/distribuidores
- Sitio oficial: https://www.volvocars.com/mx/
- Liga directa: https://www.volvocars.com/mx/l/recall/
- Correo electrónico: volvocs@volvocars.com
- Teléfono: 800 968 6586
Estos llamados a revisión buscan prevenir accidentes y garantizar el correcto funcionamiento de los vehículos, así que si eres propietario de uno de los modelos que aquí te enlistamos es importante que lo lleves a revisión.
YRH