El gigante tecnológico y de marketplace Amazon busca entrar al mercado de la venta de perecederos, como frutas y verduras, por lo que firmó una alianza con el mercado en línea Jüsto para poder ofertar este tipo de productos.
En entrevista con MILENIO, el director regional de Amazon en México, Pedro Huerta, resaltó que este proyecto lo ven más a largo plazo en el país, y en esta primera parte, se van a centrar en el recibimiento del público, asimismo, adaptarse entre las diferencias de las dos empresas para poder dar el mejor servicio a los mexicanos.
"En Amazon México, una vez que encontramos a este partner idóneo, el punto de vista de visión es a largo plazo; lo más importante para nosotros es que el comercio electrónico, sea Amazon u otro, no sea solamente algo que la gente utilice en algunos eventos comerciales como Hot Sale o Buen Fin, sino que sea una un canal que todos los consumidores mexicanos consideran para su día a día, para eso los productos que más pueden generar esta frecuencia son los perecederos", resaltó.
"Nosotros más allá de buscar un número de crecimiento extraordinario, lo que estamos buscando es tratar de complementar la oferta que tenemos a nuestros consumidores para que encuentren en Amazon varios productos", agregó
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Desde este lunes, en la página de Amazon sobre sus clientes de Coyoacán, donde está el Centro de Distribución de la empresa, podrán encontrar un apartado con una tienda virtual de Jüsto.
A través de esta tienda virtual, los clientes podrán elegir más de 7 mil productos, principalmente de la canasta básica, con precios y promociones que prometen ser competitivos con el mercado actual.
Asimismo, señalaron que conforme vaya incrementando la demanda del consumidor mexicano y ambas empresas se adapten a la distribución logística, incrementarán las zonas en el país y en Amazon no descartan poder llevar productos frescos a más zonas de Latinoamérica.
Mercado digital en México
Actualmente, menciona que la penetración de perecederos en el mercado digital en México es pequeña, con el 2 por ciento en comparación con otros países que es por el 30 por ciento, por lo que le ven un gran potencial en el país.
Por su parte Ricardo Weder, director general y fundador de Jüsto, resaltó que a pesar de este impulso que tendrán al estar en Amazon, donde han puesto grandes inversiones y acciones para ganarse al mercado mexicano, su meta no es competir con los mercados de conveniencia en México, que ahora apuestan por llegar a la puerta de los hogares en menos de 30 min, ellos impulsarán a la calidad de las entregas.
Además, resaltó que actualmente Jüsto llega a más del 70 por ciento del Valle de México, asimismo, tiene presencia en otras ciudades como Monterrey con entregas de mínimo cuatro horas y hace poco anunció una ronda de inversión de 70 millones de dólares para generar una mayor tecnología y hacer más eficiente su operación y experiencia en los usuarios.
"El delivery y las entregas serán realizados por Jüsto, que contamos la capacidad aún para tener altas tasas de crecimiento como hemos mostrado en el pasado, entonces no es algo que nos preocupa por el momento, eventualmente, en conjunto, tendremos que ver si hace sentido expandirse o no", expresó.
Asimismo, añadió que se centrarán en la primera orden, el primer día, la primera semana, en primer mes, desde que, conceptualmente, iniciaron Jüsto la visión siempre fue ser el súper favorito con la mejor experiencia en Latinoamérica.
"Yo siempre digo que la confianza del consumidor es muy difícil de ganar y muy fácil de perder, entonces uno de los pilares que nos llevó a esta alianza y colaboración estratégica fue que compartimos este valor de una pasión por una gran experiencia de consumidor", finalizó Huerta.
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KL