La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que, ante la presencia del huracán Simón frente a las costas del Pacífico mexicano, las aseguradoras se preparan para atender posibles daños en viviendas y otros bienes.
Mientras que sólo 21 por ciento de los hogares en Jalisco, Guerrero, Michoacán y Colima cuenta con un seguro.
El organismo, encabezado por su directora general, Norma Alicia Rosas, enfatizó que las compañías del sector mantienen vigilancia sobre la evolución del fenómeno meteorológico y están listas para activar sus protocolos de atención a catástrofes.
Esto con el objetivo de orientar a sus clientes y agilizar los reportes por posibles afectaciones.
“Lo más importante es que las personas sigan las indicaciones de Protección Civil y cuiden su seguridad y la de sus familias. A quienes tienen un seguro, les recomendamos tener a la mano su póliza y los teléfonos de su aseguradora para recibir orientación y reportar cualquier afectación cuando sea seguro hacerlo”, señaló Rosas.
De acuerdo con la AMIS, desde 2023 las aseguradoras han desembolsado más de mil 230 millones de pesos por daños relacionados con lluvias y huracanes, así como otros fenómenos hidrometeorológicos en Jalisco, Michoacán y Colima.
Tan sólo durante 2023, cuando el huracán Lidia impactó las costas de Jalisco, los pagos realizados por este tipo de siniestros en las tres entidades superaron los 780 millones de pesos.
Estas cifras corresponden a indemnizaciones por fenómenos meteorológicos anteriores y no representan daños ocasionados por el huracán Simon.
En cuanto a la protección de viviendas, la asociación detalló que en Jalisco, Guerrero, Michoacán y Colima existen un millón 120 mil 182 hogares asegurados, equivalentes a 21 por ciento del total, una proporción inferior al promedio nacional de 26 por ciento.
En tanto que los estados con mayor número de viviendas protegidas mediante una póliza son:
- Jalisco, con 719 mil 514 inmuebles
- Michoacán, con 185 mil 308
- Colima, con 119 mil 746
- Guerrero, con 95 mil 614.
Esto significa que, en conjunto, cerca de ocho de cada diez viviendas de estas cuatro entidades no cuentan con un seguro, lo que deja a sus propietarios sin esta protección financiera ante posibles afectaciones por fenómenos naturales.
No todos los seguros cubren daños por huracanes
La AMIS advirtió que contratar un seguro de vivienda no garantiza que los daños ocasionados por huracanes o inundaciones estén incluidos.
Lo anterior, debido a que este tipo de protección depende de las coberturas establecidas en cada contrato.
Por ello, recomendó a los propietarios revisar si su póliza contempla fenómenos hidrometeorológicos, es decir, daños relacionados con lluvias intensas, inundaciones, vientos y otros eventos climáticos previstos en el seguro.
Cuando se cuenta con esta cobertura, la protección puede incluir tanto la estructura de la vivienda como sus instalaciones, muebles y otros bienes que se encuentren dentro del hogar, siempre que estén contemplados en el contrato.
En el caso de los condominios, algunas pólizas también pueden cubrir espacios compartidos y bienes de uso común, aunque esto depende de las condiciones contratadas.
Sin embargo, el organismo precisó que existen elementos de las viviendas que podrían necesitar una protección adicional, como las siguientes:
- Albercas
- Pérgolas
- Paneles solares
- Bardas
- Instalaciones ubicadas en sótanos.
Asimismo, explicó que las indemnizaciones están sujetas a las exclusiones, deducibles y coaseguros establecidos en cada póliza.
Esto significa que, dependiendo del contrato, el asegurado podría tener que cubrir una parte de los gastos ocasionados por los daños.
Además, la Asociación aclaró que cualquier contratación nueva o ampliación de cobertura debe cumplir con las condiciones y contar con la aceptación de la compañía aseguradora.
¿Qué hacer si el huracán provoca daños?
Ante las posibles afectaciones por el huracán Simon, la AMIS recomendó mantener a la mano los datos de la aseguradora y la póliza contratada para facilitar la comunicación en caso de necesitar atención.
En caso de que una vivienda o algún bien asegurado resulte dañado, los propietarios deberán comunicarse con su compañía para conocer el procedimiento de reporte y los documentos necesarios para solicitar la atención del siniestro.
De igual forma, indicó que las fotografías y cualquier otra evidencia de los daños deben obtenerse únicamente cuando las condiciones sean seguras, con el propósito de evitar que las personas se expongan a riesgos adicionales.
A su vez, el organismo pidió a la población mantenerse informada mediante los avisos del Servicio Meteorológico Nacional (SMN), respetar las restricciones a la navegación marítima y seguir las instrucciones de evacuación que emitan Protección Civil y las autoridades locales.
Por último, la Asociación reiteró que la prioridad durante el paso del fenómeno meteorológico debe ser proteger la vida de las personas, por encima de cualquier pérdida material.
CQ