Desde el pasado viernes hasta hoy, los usuarios de la plataforma de Cetes Directo reportaban que no podían acceder a su cuenta y, en algunos casos, hubo cambiós en las iniciales de su usuario, sin embargo, hasta esta tarde el servicio se restableció
Fue mediante twitter que varios usuarios comenzaron a informar que ya podían acceder a sus cuentas con normalidad, después de momentos de tensión donde varios creían que se trataba de un hackeo y que sus ahorros corrían peligro.
Un internauta señaló “ya es domingo y seguimos sin tener acceso @cetesdirecto. Exigimos una solución a esta incertidumbre”.
Mientras que otros cuestionaban la funcionalidad de la plataforma preguntando “¿Aún no se ha solucionado el tema de su app? No tengo posibilidad de ingresar”.
Ante esos mensajes la plataforma de inversiones les contestaba que se encontraban trabajando para que el acceso se pudiera restablecer a la brevedad posible y solicitaban el apoyo para intentarlo más tarde, por favor.
Solo en lo que va del año, se tiene registro de 393 mil 436 nuevas cuentas en la plataforma, una cifra histórica, que tiene sentido ante el atractivo de los rendimientos de los Cetes, que esta semana incrementaron sus rendimientos a 11.32 por ciento.
A pesar de la incertidimbre que causaron estas fallas durante el fin de semana, hay que recordar que el dinero que se ingrese en Cetes es una inversión segura porque cuenta con el respaldo del gobierno de México al ser un producto creado por mandato de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y operado por Nacional Financiera (Nafin).
VRM