Clientes de BBVA México reportan que la aplicación móvil del banco presenta fallas que les impiden ingresar a sus cuentas y, por tanto, realizar operaciones como consulta saldo o transferencias de dinero.
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De acuerdo con la plataforma Downdetector, los reportes de fallas en la app de BBVA México comenzaron desde las 07:56 horas de este martes.
Tras un par de horas de fallas, el banco aseguró que el servicio por medio de los canales digitales se ha restablecido.
“Comprendemos la situación que nos mencionas, nuestros canales digital se han restablecido, te sugerimos ingresar nuevamente”, afirma la cuenta de servicio al cliente de BBVA México en Twitter.
GGA