La plataforma de comercio electrónico, T1, busca consolidarse como la plataforma líder en comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas (Pymes), mediante la incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) y sistemas de facturación inmediata.
En conferencia de prensa, Arturo Elías Slim, director general de la empresa, dio mayores detalles sobre la incorporación de nuevas funcionalidades a la plataforma, la cual tiene un mercado potencial de 5.4 millones de negocios que no están digitalizados.
“Quiero empezar por el problema: hoy hay más de 77 millones de compradores en línea en México; los clientes ya están digitalizados, pero el problema es que los negocios no”, destacó Elías Slim.
“En México hay 5.4 millones de negocios, de los cuales sólo uno de cada cuatro usa internet para su negocio”, añadió.
Al preguntarle a los 60 mil negocios que actualmente utilizan los servicios de T1, indicó que estos manifiestan que las plataformas de comercio son difíciles de manejar y que incluso representan un costo adicional para los pequeños comercios.
Elías Slim expuso que en los últimos meses han desarrollado una plataforma completa para los comercios que abarca pagos, envíos, sistemas de punto de venta y facturación, todo de manera gratuita; donde mencionó que actualmente contratar estos servicios cuesta 11 mil 600 pesos a comercios de menor tamaño.
Sin embargo, la plataforma también integra servicios de suscripción de bajo costo para comercios más grandes o con mayores necesidades de facturación.
“Cada uno de nosotros, de manera personal o en nuestro negocio, usamos diferentes aplicaciones, diferentes plataformas a las que nos tenemos que adaptar y aprender a usar”.
“Con inteligencia artificial aprendimos una cosa: que tú le hablas como persona y te entiende perfectamente. Y por eso creemos que el futuro de tu negocio debe ser conversacional, que tú le pidas lo que quieres hacer y pase”, refirió el directivo.
Resolver la adopción de pagos
Elías Slim mencionó que otra de las problemáticas y frenos que busca eliminar con los servicios de T1 es la aceptación de pagos digitales al interior de los pequeños comercios para que puedan impulsar mucho más rápido sus ventas.
“Hoy en México solamente 16 de cada 100 negocios aceptan pagos digitales, lo que significa pagos a distancia, y es normal porque hoy es un problema”, refirió el directivo.
Indicó que por medio de links de pago la plataforma facilita la adopción segura de pagos digitales integrando facilidades de pago y parcialidades con otras plataformas como Kueski Pay.
“Creamos nuestro botón de pagos en donde tu cliente llena una sola vez la información y cuando vuelva a pagar en cualquier link de pago o en cualquier página o tienda en línea de T1, con un clic paga de manera segura y en segundos; al día de hoy más de 500 mil transacciones al día pasan por T1 Pagos”, añadió.
MRA