AT&T dio a conocer sus resultados del primer trimestre de 2021 en los que reportó ingresos totales por 631 millones de dólares, 22 millones más que el mismo trimestre del año pasado. Así como 11 millones de dólares de EBDITA.
En cuanto a sus clientes, en los primeros tres meses del año, la empresa de telecomunicaciones sumó 38 mil adiciones netas. Hoy AT&T tiene 19 millones de usuarios.
Mónica Aspe, directora general de AT&T México, dijo al respecto que la empresa que dirige continúa creciendo con rentabilidad. “Nuestra apuesta por mejorar todos los días la experiencia de nuestros usuarios está funcionando”.
Asimismo, la empresa reportó un incremento de 52 por ciento en pagos de app móvil, esto derivado de la tendencia de los consumidores a migrar hacia lo digital en tiempos de pandemia por covid-19.
La estrategia de AT&T está basada en crecer si base de usuarios y ganar participación en el mercado. Actualmente, según la firma de análisis Telconomía, es el tercer operador móvil en el país con más suscripciones con una cuota de mercado del 15.2 por ciento, mientras que Telefónica y Telcel cuentan con 20.4 y 62.6, respectivamente.
Para lograrlo AT&T busca fortalecer su relación con los clientes, por lo que recientemente lanzó el plan Ármalo donde los usuarios consumen y pagan sólo lo que necesitan de acuerdo a sus necesidades de comunicación y conexión.
Asimismo, la empresa informó que continúa el trabajo con Telefónica en la migración a su tráfico a la red móvil de AT&T México en todo el país.
AMP