La compañía de telecomunicaciones AT&T México indicó que, con un avance de registro del 95 por ciento en sus líneas de pospago y del 50 por ciento en sus usuarios de prepago, no contempla solicitar una prórroga para extender el plazo límite fijado para el próximo 30 de junio.
En conferencia de prensa, Gabriel Contreras, consejero jurídico y vicepresidente de Legal y Asuntos Externos en AT&T México, apuntó que la operadora cumplirá la normativa sin solicitar prórrogas ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Conforme a los dichos del directivo, la compañía tendría más de 15 millones de líneas registradas entre ambos tipos de servicio, de un total al cierre del primer trimestre del año de poco más de 24 millones de clientes.
“Nosotros vamos a cumplir con la norma tal cual como se encuentra prevista y cumplimos con ella. Es política de la compañía siempre cumplir con las normas en sus términos”, dijo Contreras.
Explicó que, ante la gran cantidad de registros que se esperan al término de la fecha límite, en la compañía cuentan con la capacidad suficiente en todos sus centros de atención y en sus sistemas para volver a reactivar las líneas que lleguen a quedar inhabilitadas.
“Estamos preparados para que una vez que se cumpla con la norma que ordena la suspensión, inmediatamente podamos recibir a los clientes que ya no gocen del servicio”, mencionó el vicepresidente jurídico.
Por otro lado, remarcó que es falso que la compañía esté realizando registros sin autorizaciones de los titulares, por lo que instó a sus clientes a acercarse con la operadora para realizar el proceso de vinculación de manera correcta.
“Consideramos que es un effort útil y que todos debemos contribuir precisamente a tener un entorno más seguro. Esto pasa en las democracias más avanzadas del mundo, no es algo atípico y no vemos por qué no debiera pasar también en nuestro país”.
“No nos parece que sea una exigencia desmedida. No nos parece que se haga de una forma atípica y en AT&T estamos comprometidos a cumplir con lo que establece la normatividad”, mencionó Contreras.
Indicó que en los últimos meses, desde que inició el registro el pasado enero, han realizado el proceso de forma ordenada y confiable, brindando la certeza a sus clientes del resguardo de sus datos personales.
“Lo estamos haciendo de una forma ordenada y confiable, poniendo en el centro el interés de nuestros clientes, haciendo las inversiones necesarias para proteger los intereses de nuestros clientes, privilegiando la seguridad de la información”, finalizó.
MVDJ