Aumentó 8% el cobro bancario por comisiones

En 2017 la banca comercial generó 108 mil millones de pesos por los cobros de comisiones a los usuarios de sus servicios, cifra que representa 8 por ciento más que en 2016.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) 50 por ciento de esa cifra fue por concepto de productos de crédito, 23 por captación de distintos servicios y 27 por ciento por otras tarifas.

Entre los bancos que más ingresos registraron por comisiones de créditos otorgados se encuentran Banorte, HSBC, Citibanamex, Bancomer, Banco Inbursa y Santander.

El titular de la Condusef, Mario di Costanzo, señaló que con las tendencias de digitalización que sigue la banca, por la que se está dejando de utilizar el papel, los bancos han tenido ahorros operativos, por lo cual pueden reducirse hasta 30 por ciento las comisiones que cobran.

Agregó que darán una opinión al Banco de México para que tome en cuenta esa situación, al ser el organismo que por ley puede tomar acciones para cambiar las comisiones que cobran las instituciones financieras.

Di Costanzo señaló que es necesario también que los usuarios comparen productos, puesto que de acuerdo con la Encuesta nacional sobre inclusión financiera, 71 por ciento no compara los productos que contrata.

Indicó que 38 por ciento no conoce las comisiones que le cobran en sus cuentas, 27 por ciento en crédito de nómina y 19 por ciento ignora si la anualidad en su cuenta de depósito tiene un costo.

En el comparativo de los cobros de comisiones que los bancos hacen en México respecto de su país matriz, señaló que por ejemplo aquí representan 33 por ciento del ingreso de Citibanamex, mientras que en Estados Unidos solo 18 por ciento.

Bancomer genera 36 por ciento de sus ingresos mediante las comisiones en México, mientras que en España representan sólo 19 por ciento; HSBC genera 33 por ciento, mientras que en Inglaterra es de 25 por ciento. Santander genera 39 por ciento de sus ingresos mediante las comisiones en México, pero únicamente 20 por ciento en España.