El Banco Nacional de México (Banamex), fundado el 2 de junio de 1884, llegó a su aniversario 139 con 23 millones de clientes y en medio de una oferta pública inicial (OPI) que será lanzada en dos años, en lo que se ha convertido en un largo proceso de venta.
Banamex fue la primera institución en lanzar una tarjeta de crédito en Latinoamérica y la primera en instalar un cajero automático, dos de los servicios financieros más usados hoy en día entre los clientes de la banca en el país.
Actualmente, la firma financiera más antigua de México cuenta con 41 mil 627 empleados, mil 272 sucursales, 8 mil 984 cajeros y 31 mil 200 corresponsales, a través de las cuales se realizan en promedio más de 70 millones de transacciones mensuales.
Manuel Romo, director general de Citibanamex, señaló que a lo largo de estas casi 14 décadas han sido testigos de periodos de bonanza y desarrollo, momento de crisis y dificultad, y “en todos, absolutamente todos mantenemos nuestro compromiso de servir a México y a los mexicanos desde nuestra labor como banco”.
“Somos herederos de un gran legado y al mismo tiempo, tenemos el compromiso de construir el presente del banco para que quienes lo reciban en el futuro sientan el mismo orgullo que sentimos nosotros, o incluso más”, señaló.
Haciendo un breve recorrido por la historia del Banco, en 1886, dos años después de su fundación, Banamex emitió los primeros los primeros cheques, para 39 años después, entre 1925 y 1934, expedir los cheques de viajero y lanzar las cuentas de ahorro. En ese mismo periodo, la firma financiera abrió una agencia en Nueva York, la primera de un banco latinoamericano.
A más de decalustro de su fundación, en 1946 Banamex inauguró el primer servicio de auto-banco en el país, mientras que entre 1955 y 1964 la firma financiera empezó a introducir el servicio de préstamos personales y a financiar las viviendas de interés social.
Un año después, el banco adquirió su primera computadora lo que lo adentro en la automatización y en 1968 lanzó la primera tarjeta de crédito
Ya entrados en la década de los setenta, Banamex puso en operación las cajas permanentes Bancomático y empezó a ofrecer servicios de banca múltiple, los centros financieros y la casa de bolsa e inició el servicio banco en su casa (Audiomático) entre 1975-1984.
De 1985 a 1994 lanzó nuevos productos ligados a la tecnología, como banco en su Empresa, Invermático y Mi Cuenta, y un año después inició operaciones las filiales de Seguros y Afore.
Banamex a través del siglo XXI
El 17 de mayo de 2001 Banamex se integró a Citi, en la operación financiera más grande en la historia de México.
Once años después, lanzó Transfer, una plataforma accesible a toda la población, que a la fecha cuenta con 6.3 millones de clientes activos y para más de 80 por cientos de ellos, es su primera cuenta de ahorro formal.
En 2016, tuvieron un cambio de imagen para consolidarse como Citibanamex, el Banco Nacional de México.
En ese año se lanzó la banca móvil, que actualmente “es una de las mejor calificadas del mercado con 4.6 estrellas”, de acuerdo con la firma financiera.
Tres años después, en 2019 abrió sus puertas el Foro Valparaíso, un espacio de innovación, emprendimiento y cultura ubicado dentro del Palacio de los Condes de San Mateo Valparaíso, en el Centro Histórico de Ciudad de México.
Dicho recinto muestra de manera permanente y gratuita 114 obras distribuidas en 14 salas de la colección privada institucional más importante de temas y autores mexicanos como: David Alfaro Siqueiros, Diego Rivera, Remedios Varo, José María Velasco, Leonora Carrington, Julio Ruelas, José Clemente Orozco, Eulalia Lucio y Francisco Toledo.
2020: el año de la pandemia
Ante la situación de emergencia derivada del covid-19, en 2020 Citibanamex lanzó el programa de apoyo Que México no se detenga, en favor de sus clientes, empleados y comunidades.
En dicho plan contempló tres ejes, diferimiento de pago de créditos para personas físicas y pequeñas y medianas empresas; 105 millones de pesos para un plan de apoyo a comunidades vulnerables a través de Compromiso Social Citibanamex y 100 millones de pesos adicionales para la seguridad y el bienestar de los colaboradores y jubilados del banco.
Digitalización del banco
En 2021, el grupo financiero alcanzó 8.2 millones de clientes digitales, 37 por ciento del total de sus clientes, así como un millón de clientes Priority.
Mientras que Afore Citibanamex totalizó 9.8 millones de clientes en y 6.2 millones de cuentas Transfer.
El año pasado, el banco anunció una inversión de mil 400 millones de pesos para transformar 10 por ciento de su red de sucursales.
Además, después de 30 años de una exitosa relación, reafirmó su alianza estratégica con OCESA para seguir llevando a los mexicanos los eventos de entretenimiento en vivo de la más alta calidad.
El pasado 24 de mayo, Citi anunció que llevará a cabo una oferta pública inicial (OPI) de sus negocios de banca de consumo y banca empresarial en México, después de la separación ya planeada de su negocio institucional, que se mantendrá como parte de Citi, la cual mantendrá la marca Banamex y seguirá siendo uno de los grupos financieros líderes en México, además de ofrecer una gama completa de servicios financieros para dichos segmentos.
“Somos el Banco Nacional de México, con una historia de 139 años, gracias a nuestra gente y su talento. Nos posicionamos como el semillero del talento en el sector financiero, contamos con un liderazgo fuerte y enfocado en las necesidades del negocio”, finalizó Manuel Romo.
AMP