Grupo Financiero Banorte informó que diferirá cuatro meses los pagos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, crédito de nómina, crédito hipotecario, crédito a pequeñas y medianas empresas, y crédito personal a aquellos clientes que así lo soliciten, al haberse visto afectados directa o indirectamente por la pandemia de coronavirus.
“Somos los de casa, y enfrentamos los mismos retos que toda la sociedad. Hoy el Covid-19 representa un gran desafío para todos; hoy que nos necesitan estamos unidos, aunque no podamos estar juntos”, dijo en un comunicado Marcos Ramírez Miguel, director general de Grupo Financiero Banorte.
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Cómo acceder a los beneficios de Banorte
¡Ojo!
Para solicitar cualquier apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo.
- Deberás solicitar la ayuda entre el 25 de marzo y el 30 de abril.
- La adhesión puede realizarse en la página web En Banorte Nos Ponemos en Tu lugar o por vía telefónica al 81-8156-9691 en el Centro de Contacto.
El esquema considera diferentes apoyos para cada tipo de producto:
Tarjeta de Crédito Banorte
- Diferimiento de pagos. No se requerirá pago mínimo hasta por 4 meses, sin que esto afecte en Buró de Crédito o gastos de cobranza.
- Meses sin intereses. Hasta 6 meses sin intereses en compras mayores a $500 durante marzo y abril en hospitales, servicios de salud y farmacias.
Crédito Automotriz, Crédito de Nómina y Crédito Personal Banorte
- Suspensión del pago por 4 meses, ampliando el plazo 7 meses más sobre el plazo original.
Crédito Hipotecario Banorte
- Suspensión del pago por 4 meses; ampliando el plazo de su crédito hipotecario original por 4 meses.
- Diferimiento del pago de intereses hasta por 4 meses para créditos cuenta corriente, y de capital e intereses para créditos simples.
La institución bancaria explicó que los beneficios de “diferimiento de pago” pueden solicitarse por internet o llamando al Centro de Contacto, y para diferir compras a “Meses sin Intereses” puede hacerse desde el celular, a través de la aplicación Banorte Móvil.
Banorte recordó que mantiene su operación a través de todos sus canales de atención con medidas especiales para la mitigación de los riesgos.
La banca por internet y la app del banco operan todos los días, las 24 horas; las redes de cajeros automáticos y corresponsales están habilitadas al 100 por ciento en todo el país, y sus sucursales y centro de contacto están abiertos con el personal mínimo requerido.
Medidas de los bancos ante crisis por coronavirus
Los bancos que operan en México se anticiparon al impacto económico que tendrá la pandemia del coronavirus, por lo que la Asociación de Bancos de México (ABM) alista una serie de medidas en apoyo a sus clientes. En un documento enviado al presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Juan Pablo Graf Noriega, la ABM señala que entre las medidas se encuentra diferir de entre dos hasta cuatro meses el pago de los créditos que algunos clientes se vean imposibilitados de realizar.
Esto por el impacto económico negativo debido a las medidas que se están tomando para evitar la propagación del coronavirus en casi todas las industrias con el cierre de negocios, suspensión de operaciones en plantas de manufactura y disminución de viajes tanto nacionales como internacionales, entre otras acciones.
MCM