Banorte lanza solución digital para personas con discapacidad

La navegación ofrece diversas opciones para facilitar los trámites en la institución bancaria.

Se busca avanzar en el tema de inclusión. (Foto: Especial)
Daniela García
Monterrey /

Banorte presentó su solución de navegación incluyente para personas con discapacidad visual, motora, de lenguaje y auditiva para su portal de internet.

Ofrece modalidades de navegación por teclado, por comandos de voz, por emisión de sonidos, lenguaje de señas y navegación compatible con lectores de pantalla.

El banco señaló que la solución digital que presentan hace posible a las personas con discapacidad acceder al contenido sobre productos y servicios que ofrece Banorte, de manera gratuita y en cualquier computadora conectada a internet (mouse, micrófono, teclado) o con un teclado especial si el usuario ya cuenta con él.

En el portal de Banorte, en la parte superior aparece una figura de una persona en silla de ruedas, la cual lleva a esta modalidad. Una vez que se accede a la misma, aparecen en la pantalla las siguientes opciones: Visual, Motora, Lenguaje, Auditiva y Lector de pantalla.

En concreto, las características de la solución para personas con discapacidad visual permite a los usuarios con pérdida o disminución de la vista navegar con teclado estándar mientras escuchan la lectura del contenido de la página; para personas con discapacidad motora existen comandos de voz sencilla; para personas con discapacidad de lenguaje (pensada para personas con problemas de vocalización o parálisis severas) permite cualquier tipo de sonido o soplidos sobre el micrófono.

En cuanto a personas con discapacidad auditiva, se presenta el contenido en lenguaje de señas; y finalmente, existe la navegación compatible con lectores de pantalla, ya que permite la compatibilidad con dispositivos de lectura de pantalla externo.

Carlos Hank González, presidente del Consejo de Administración del grupo, recordó que una de cada diez personas en el país tiene algún tipo de discapacidad, y buscan con esta solución promover su inclusión, al tiempo que adelantó que seguirán trabajando en otras alternativas para garantizar la accesibilidad a los servicios financieros.

Cuando dijimos que Banorte es la banca incluyente que México necesita, lo dijimos en serio. Estamos convencidos que los servicios financieros son para todos, y nuestro compromiso es facilitar el acceso para cada mexicano que nos necesite", insistió el directivo de la institución bancaria.

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