Banorte informó que la publicación internacional especializada en la industria financiera, World Finance, le otorgó un reconocimiento durante la entrega de los premios Digital Banking Awards como Mejor Banco Digital de Consumo y Mejor App de Banca Móvil.
En un comunicado, la institución financiera informó qué tales reconocimientos también los obtuvo por adoptar nuevas tecnologías innovadoras que responden a las necesidades de sus clientes e impulsando su operación con apoyo de la nube.
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Resaltó que es el único banco mexicano en esa lista, donde se destaca que la transformación digital que los bancos están experimentado en los últimos años está significando una reimaginación del compromiso con el cliente.
Refirió que actualmente cuenta con 8.3 millones de clientes digitales y 6.3 millones de usuarios de Banorte Móvil.
“Desde 2021, Banorte tiene como objetivo primordial ser el banco número uno haciendo banca en un mundo digital. Esto ha implicado innovar y transformarnos digitalmente para ofrecer productos y servicios hiperpersonalizados que cubran las necesidades de nuestros clientes”, comentó Marcos Ramírez Miguel, director general del banco.
Durante la entrega de reconocimientos se destacó lo crucial que es para los bancos mantenerse por delante de la competencia y que mejoren la experiencia del cliente, dando prioridad a la transformación digital.
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Ante ello el grupo financiero recordó cuando en julio de 2023, World Finance también reconoció a la firma financiera como Mejor Banco de Consumo y Mejor Gobierno Corporativo en México por tercer año consecutivo, debido a su liderazgo en el enfoque en el cliente y a las fortalezas de su Consejo de Administración.
GSMM