Como parte de la celebración por su aniversario número 18, Volaris lanzó una serie de promociones a inicios de marzo; te contamos hasta cuándo estarán disponibles.
A lo largo de sus operaciones, la firma se ha consolidado como una de las aerolíneas más prominentes del país y en enero de 2024 fue la empresa mexicana que más pasajeros transportó vía aérea en México, según cifras del gobierno federal.
¿Cuándo nació Volaris?
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación (Volaris) arrancó sus operaciones el 13 de marzo de 2006; el primer vuelo de Volaris salió desde Toluca hacia Tijuana, Baja California.
Nació con la intención de ofrecer un servicio de bajo costo para vuelos en México, Estados Unidos, Costa Rica, Guatemala y El Salvador.
Su surgimiento se dio tras la unión de Aerolínea TACA con los fondos de inversión Discovery Americas I y Columbia Equity Partners. El año en el que surgió, Volaris recibió 40 millones de dólares por parte del Banco Mundial.
Sus operaciones se integran por 134 aviones de la familia Airbus, la mayoría del modelo A320, según la información compartida por la propia empresa.
¿Qué promociones de aniversario tiene Volaris y cuándo terminan?
Desde inicios de marzo, la empresa lanzó una serie de ofertas que involucran viajes aéreos de hasta 18 pesos.
Según las promociones disponibles en su página de internet, los vuelos tienen descuentos de hasta 40 y 50 por ciento de descuento. Entre los destinos y precios que oferta se encuentran:
- De Ciudad de México a León, desde 559 pesos.
- De Ciudad de México a Tijuana, desde 746 pesos.
- De Guadalajara a Los Ángeles, desde 2 mil 015 pesos.
- De Mexicali a Guadalajara, desde 770 pesos.
- De Tijuana a Puerto Vallarta, desde 393 pesos.
- Monterrey a Cancún, desde 559 pesos.
- Tijuana a Cancún, desde mil 589 pesos.
- Culiacán a Tijuana, desde 347 pesos.
- Tijuana a Morelia, desde 615 pesos.
- Monterrey a Ciudad de México, desde 202 pesos.
- De Tijuana a Guadalajara, desde 559 pesos.
- De Guadalajara a Cancún, desde 559 pesos.
- Guadalajara a Tijuana, desde 530 pesos.
- Tijuana a Ciudad de México, desde 949 pesos.
- Ciudad de México a Cancún, desde 348 pesos.
- Guadalajara a Ciudad de México, desde 221 pesos.
- León a Cancún, desde 739 pesos.
- Tijuana a Mazatlán, desde 559 pesos.
- Cancún a Ciudad de México, desde 348 pesos.
- Tijuana a Culiacán, desde 347 pesos.
- Tijuana a León, 559 pesos.
Al precio que selecciones en cada destino se tiene que aplicar el pago de la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA), un monto que exige cada aeropuerto por el uso de sus instalaciones.
Además, en su plataforma también tiene algunas promociones con vuelo y hospedaje con hasta 50 por ciento de descuento.
Las promociones estarán disponibles hasta el 31 de marzo de 2024, todavía tienes unos días para elegir el destino de tu preferencia y planear tus próximas vacaciones pues podrás volar desde el 1 de abril de 25 de 2024 al 31 de marzo del próximo año, según la oferta en cada destino.
Volaris suma 70 quejas ante Profeco en 2024
Con cifras al 29 de febrero de este año, Volaris alcanzó 70 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Según la información disponible en el Buró Comercial , 10 de estas fueron concluidas por Audiencia de Conciliación; 10 fueron conciliadas; una fue terminada por otros motivos y 59 se encuentran en trámite.
Las principales razones por las que los clientes de la empresa emplearon algún recurso contra ella fueron:
- Negativa a devolución del precio pagado.
- Pérdida de equipaje.
- Negativa a la entrega de producto o servicio.
- Cambio de itinerario.
- Negativa a la devolución de depósito.
El organismo refiere que en 2023 la aerolínea sumó 588 quejas ante la procuraduría. De estas, 450 fueron concluidas: 360 por audiencia de conciliación; 90 por otros motivos. Mientras, 138 se mantienen en trámites.
El año pasado los principales motivos de queja por parte de los consumidores fueron: Negativa a devolución del precio pagado, Negativa a cambio o devolución, Cancelación de vuelo, Negativa a la entrega del producto o servicio, Cambio de itinerario.
En febrero, Volaris reporta baja de 15% en pasajeros
Los Indicadores de Transporte Aéreo en enero 2024 indican que al primer mes del año Volaris mantenía una participación de 21.9 por ciento en el transporte nacional de pasajeros vía aérea. Dicho mes la firma alcanzó un total de 2.2 millones de personas trasladadas, lo que significó una baja de 13.6 por ciento respecto al mismo mes del año anterior.
Para febrero, la empresa reportó a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) que dio servicio a 2.1 millones de pasajeros nacionales y extranjeros, una disminución de 15.2 por ciento.
“La capacidad de Volaris disminuyó 13.7 por ciento en comparación con el año anterior, debido a las aeronaves en tierra, a causa de las inspecciones aceleradas de motores Pratt & Whitney”, indicó.
CMOG