La Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) implementará un operativo especial en Puebla durante El Buen Fin, con visitas de verificación a diferentes establecimientos y la instalación de módulos en centros comerciales para atender cualquier tipo de queja.
Miguel Ángel Moreno Muñoz, director de la Odeco en Puebla, aseguró que, durante este programa de ofertas, cuya décima primera edición se llevará a cabo del 10 al 16 de noviembre próximo, se vigilará que los mecanismos de promociones y descuentos se mantengan en apego a la Ley Federal de Protección del Consumidor.
Comentó en entrevista que durante este programa se incurre en prácticas de publicidad engañosa, por lo que exhortó a los proveedores a ejercer un comercio claro, ya que se dará seguimiento a los reclamos de los consumidores.
En caso de detectarse alguna práctica abusiva, los establecimientos podrían ser sujetos a sanciones desde los 160 mil a tres millones de pesos.
“Tiendas son los que más ofrecen promociones por temporada y vamos a tener operativos en todas las plazas comerciales y verificando también en restaurantes. Tenemos el programa Quién es Quién en los Precios con lo que también estamos vigilando que se respeten los precios”, señaló.
El funcionario federal llamó a realizar un consumo responsable, verificando precios y ofertas en los establecimientos participantes, además de adquirir productos y servicios en negocios en negocios formales.
AFM