En México, 43 por ciento de las operaciones de pago que se han procesado durante este año han tenido el propósito de cometer fraude financiero, aseguró la plataforma mexicana de tecnología Hola Cash.
De acuerdo con la empresa, el llamado fraude financiero consiste en emplear datos reales o ficticios de una identidad, como lo son nombre y dirección de entrega, pero usando información de pago falsa como pueden ser tarjetas bancarias robadas o clonadas.
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Mientras que el “fraude amigo” es el abuso en las promociones y al robo de identidad, y consiste en solicitar a los bancos devoluciones de pagos una vez recibidas las mercancías o servicios solicitados. Este fenómeno ha crecido con los años y, de acuerdo con la Condusef, implicó pérdidas por más de 3 mil millones de pesos en 2021.
Por su parte, los abusos cometidos en promociones son una práctica muy difícil de identificar por tratarse de situaciones en las que una persona crea numerosos usuarios falsos a los que se les otorgan estas recompensas.
Plataformas como Hola Cash con tecnología antifraude han protegido a cientos de comercios mexicanos neutralizando estos intentos de defraudaciones equivalentes a decenas de millones de pesos.
En promedio, los fraudes implican un 3.5 por ciento de pérdidas para los negocios online de México, por lo que es crucial invertir en tecnología que identifique los patrones detrás de los fraudes para así neutralizarlos.
En el transcurso del año, Hola Cash se ha consolidado como un referente en materia antifraude en el mercado digital mexicano al contar con una tecnología propia de algoritmos y machine learning que ha llevado la tasa de fraude a un 0.56 por ciento frente al 3.5 por ciento existente en el mercado.
“Nuestra tecnología antifraude aprende continuamente por sí misma sobre cómo actúa un defraudador. Solo así se le puede neutralizar cuando intenta actuar. Y en eso Hola Cash está resultando ser la más exitosa en México”, dijo Roberto Moreno, chief operating officer de Hola Cash.
AMP