El crecimiento de servicios de delivery en México con empresas como Rappi y Uber Eats ha hecho que las entregas de comida se sitúen como el segundo servicio favorito de los mexicanos, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
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Según su reporte de comercio electrónico, 67 por ciento de los encuestados destacaron como preferida dicha modalidad del comercio digital, con lo que ésta ya se encuentra incluso por encima de los electrónicos, que junto con el sector de moda había liderado por mucho tiempo las ventas de e-commerce.
Entre los hallazgos se destaca además la relevancia que ganaron las aplicaciones y páginas de las propias tiendas, que dejaron en segundo lugar a los buscadores como la principal fuente de información .
"Los compradores ya tienen idea de qué quieren comprar y es por eso que prefieren llegar directamente a los desarrollos propios de las marcas", dijo la AMVO.
De los mil 500s encuestados, 8 de cada 10 expuso que la apariencia de la pago a web influye de forma importante en la decisión de compra final.
Para los mexicanos ,la descripción de productos detallada, una variedad amplia de formas de pago, así como material audiovisual a detalle, son importantes para poder realizar una compra dentro del canal.
GGA