La Profeco y Ocesa llegaron a un acuerdo para eliminar la venta de las pulseras cashless y el cobro de comisión por precarga, así como por retorno de dinero en festivales como el EDC, Vive Latino, Corona Capital y Flow Fest. Aquí te decimos cómo funcionará ahora este metodo de pago sin efectivo.
Las pulseras cashless permiten comprar cualquier artículo en venta dentro de los festivales, como alimentos, bebidas o mercancía oficial, por lo que la empresa promotora de conciertos y eventos masivos, Ocesa, informó que seguirá vigente, pero con algunos cambios tras el acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El dato¿Qué es el sistema cashless?
Es el sistema de pago que opera con Banamex con el que podrás realizar tus compras dentro del festival, el cual te permite hacer recargas con tarjetas bancarias o efectivo a una pulsera con chip en donde verás reflejado tu saldo y con el que podrás realizar compras de alimentos, bebidas y mercancía dentro del festival.
A través de un mensaje a medios, Ocesa resaltó que uno de los cambios en el uso de estas pulseras es que no se cobrará comisión por su uso.
"Las pulseras cashless continúan funcionando con normalidad. La recarga en línea de la pulsera cashless previa al evento y la devolución del saldo posterior al evento, no causarán ninguna comisión. Sólo se cargará el monto que se decida", informó la empresa.
"Se puede hacer la carga de saldo con tarjetas y en efectivo dentro del festival y tramitar el reembolso de su saldo sobrante después del evento para recibirlo por transferencia interbancaria sin comisiones", agregó.
Esta aclaración llega después de que en la conferencia mañanera de hoy, el titular de la Profeco, Iván Escalante, explicó los acuerdos a los que se llegaron sobre este dispositivo y muchos usuarios e integrantes de la opinión pública entendieran que el dispositivo quedaba eliminado.
Ante esto, el titular de la Profeco tuvo que usar su cuenta de X para aclarar que el dispositivo se seguirá usando, sólo que no se venderá, ni tampoco se cobrará comisión por precarga o en la devolución del dinero que quede acumulado.
El sistema cashless que funciona con una pulsera con chip, promete ser una opción más cómoda para aquellos que prefieren no llevar dinero en efectivo a este tipo de eventos.
De acuerdo con la página web de Ocesa, este sistema de pago sin efectivo opera con el banco Banamex, y puedes acceder a éste con cualquier tarjeta bancaria de crédito, débito o en efectivo.
Las pulseras cashless se pueden recargar antes del festival, por medio del sistema de precarga en línea, desde la página web del festival, o bien, durante el festival en los módulos de recarga Citibanamex Cashless.
Además, si te queda saldo o dinero en la pulsera puedes pedir el reembolso del saldo restante por medio de un formulario online, debido a que no cuentan con reembolso en los módulos dentro del evento.
Anteriormente, tanto la precarga como la devolución de tu saldo tenían un cobro de comisión que debía cubrir el usuario, sin embargo, tras este acuerdo, estos servicios ya no tendrán costo.
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MRA