La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) y la Comisión Nacional de Energía (CNE) advirtieron a empresas y negocios familiares que el órgano regulador no cuenta con intermediarios autorizados para solicitar dinero, depósitos o pagos externos vinculados a sus trámites.
A raíz de una propuesta, planteada por la Concanaco durante su más reciente reunión con la CNE, ambas instancias acordaron reforzar las acciones de información dirigidas a los usuarios del sector.
Lo anterior con el objetivo de prevenir engaños y solicitudes de pagos fuera de las vías institucionales.
CNE esclarece cobro de derechos por e5cinco
Por su parte, la CNE precisó que el cobro de derechos, productos y aprovechamientos se efectúa de manera exclusiva a través del esquema electrónico e5cinco.
Este mecanismo permite a los contribuyentes generar los comprobantes y realizar las operaciones directamente en bancos autorizados o mediante bancas por internet.
Asimismo, el regulador energético exhortó a resolver cualquier inconsistencia o duda directamente en sus canales oficiales antes de efectuar cualquier pago o transacción.
“Cerrar espacios a la corrupción también significa dar información clara. Si un negocio sabe dónde hacer su trámite, cuánto debe pagar y cuáles son los canales oficiales, reducimos la posibilidad de que alguien quiera aprovecharse de él”, afirmó el presidente de la Concanaco Servytur, Octavio de la Torre de Stéffano.
Alerta a MiPyMEs
Además, el líder empresarial subrayó que esta alerta es clave para las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), las cuales suelen realizar trámites especializados y corren mayor riesgo de ser víctimas de gestores no acreditados.
Finalmente, la Confederación recomendó evitar la entrega de documentos personales o información financiera a terceros y acudir de forma directa a la CNE para cualquier procedimiento.
CQ