DiDi, la compañía de servicios de movilidad de origen chino, pone en marcha una serie de medidas para conductores, restauranteros, pasajeros y usuarios frente a la evolución del coronavirus Covid-19 en México.
“Ante la situación actual y en preparación ante el crecimiento de casos de Covid-19 en el país como lo ha anunciado el gobierno federal, DiDi y DiDi Food implementarán acciones para que los viajes y las entregas sean lo más seguras posible y así contribuir en la disminución de las posibilidades de contagio”, expuso la compañía.
1. Fondo de apoyo: Será de ayuda especial para conductores y repartidores afectados por Covid-19 por 10 millones de dólares para apoyar en los mercados internacionales donde la empresa opera; podrá cubrir un máximo de 28 días de ganancias.
2. División plástica para vehículos: Se ofrecerá a conductores la posibilidad de adquirir de forma paulatina, divisiones plásticas protectoras que separarán la parte delantera de la posterior dentro del vehículo. Los conductores con mayor tiempo de conexión o a ciudades con mayor dispersión de la enfermedad, serán prioridad.
3. Entregas sin contacto: Siguiendo recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), DiDi Food sugiere que las entregas de comida se hagan sin contacto directo entre el socio repartidor y el usuario o personal del restaurante.
4. Materiales desinfectantes: Conductores y socios repartidores podrán adquirir materiales para desinfectar su vehículo y manos en los centros de atención y una guía de uso óptimo para desinfectar su vehículo.
5. Etiquetas de seguridad: En los centros de atención de DiDi Food proporciona a socios restauranteros etiquetas de seguridad con la finalidad de incentivarlos a sellar adecuadamente los empaques y proteger los alimentos de las partículas en el ambiente.
6. Pausa de operaciones en DiDi Comparte: El servicio de viajes compartidos, DiDi Comparte, se suspenderá.
7. Guías preventivas: Con base en las recomendaciones de la OMS, DiDi creó y compartió guías preventivas y sanitarias enfocadas en conductores, socios repartidores, restauranteros, pasajeros y usuarios.
8. Bloqueo de cuentas: En caso de que algún conductor o socio repartidor de la plataforma tenga un diagnóstico positivo de Covid-19, o en cuarentena por recomendación de las autoridades sanitarias se bloqueará temporalmente la cuenta.
9. Colaboración con autoridades: DiDi, como aliado estratégico de la OMS y la Secretaría de Salud de México, está colaborando de cerca en acciones, atención de solicitudes y difusión de información, incluyendo la invitación a todos los miembros de su comunidad al tomar el curso en línea del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) “Todos contra la epidemia Covid-19”.
10. Alerta a comunidad ante posible contagio: En caso de que un miembro de su comunidad pudiera ser portador potencial de Covid-19, DiDi podrá informar de manera oportuna a la red de personas con las que tuvo contacto, para alertar sobre un posible contagio, en estricto apego a la legislación de Protección de Datos Personales.
MRA