Los contenidos en remix como los que ofrece TikTok, videos creados por usuarios, memes y contenido que apele a la higiene y a la conciencia social son algunas de las temáticas más recurrentes en redes sociales que ha traído la pandemia de covid-19.
A pesar de que no se encontraba el coronavirus entre las tendencias para este año, cuando se presentaron en noviembre de 2019, ha sido el tema que más popularidad ha tomado desde el arranque de 2020, según el informe de las 10 Tendencias en Redes Sociales de Talkwalker, hasta agosto de este año tenía registradas 1.2 billones de menciones de los usuarios en redes sociales.
Las últimas tendencias se encuentran constantemente en las prioridades para la observación de todas las empresas, ya que estás dictan lo que los consumidores están buscando además de ser eficaces para ayudar a las marcas a lograr sus objetivos. Para 2021 las tendencias son claras: cuidado del medio ambiente, remixes y veracidad de la información son alguna más sonadas para el año que viene, de acuerdo con el ranking de Talkwalker.
- Te recomendamos ¡Amor del bueno! Niño lleva serenata a su bisabuela con canción de 'Coco' (VIDEO) Virales
“Aceleró ideas y procesos que no hubieran pasado tan rápido. El impacto que tuvo provocó que los hábitos del consumidor cambiarán y que ahora busquen contenido verificado, más socialmente responsable y cercano”, dijo a Expansión, Sylvia Ortegón, encargada de temas de marketing para América Latina y España de Talkwalker.
La directiva agregó que el internet es un canal de marketing que cambia rápidamente, luego de que empoderó a los usuarios finales dándoles el poder de establecer tendencias actuales dentro de las redes sociales, de las que echan mano las empresas para afianzar a sus clientes influyendo en la promoción de una marca y las decisiones de compra de las personas.
Destacó que entre las tendencias más perfiladas para 2021 están los remixes, es decir, contenidos creados por usuarios con los productos y musicalizados por ellos mismos, como los que se puede ver en TikTok e Instagram, impulsado por el confinamiento con retos o challenges que identifiquen con los usuarios.
Otra de las tendencias incluidas en el ranking es comunidad, sin contacto, higiene y compasión; mientras que el marketing de nostalgia y conversacional cautivarán a las audiencias a través de conversaciones por medio de chatbots, mensajería social y llamadas.
“Cuando observamos las menciones de las cuatro claves con relación a covid-19, podemos ver que todavía generan conversación y siguen siendo tendencia en línea. En su búsqueda de información, los consumidores recurren a las marcas para obtenerla y para mantener un sentido de tranquilidad en relación con la crisis. El 78 por ciento de los consumidores piensa que las marcas deberían ayudarlos en su vida diaria”, indicó el estudio.
srgs