Un grupo de empleados de una financiera se atrincheraron en su local sobre la Avenida Hidalgo de Tampico por más de 12 horas, ante los reclamos de clientes afectados luego de dar montos para adquirir un vehículo sin ser entregados, situación que provocó la movilización de elementos de la Fiscalía de Justicia y de la Guardia Estatal.
Durante la tarde y noche de este lunes, el personal contratado por la empresa Crevi, originaria de Monterrey, bajó la cortina del establecimiento en la colonia Martock, ante la presión de cerca de 30 clientes para resolver sus situación, con casos que van desde 3 meses hasta casi 2 años.
Cierran oficinas ante reclamos de clientes
En un principio, instalaron candados en los accesos y evitar el ingreso a las mencionadas oficinas, ante el amague de salir de control ante las constantes reclamaciones y el ambiente tenso en el exterior. Posteriormente fueron retirados, sin embargo, se mantuvo cerrado y la comunicación fluyó por debajo de las cortinas.
Así intentó negociar Sergio Cruz, quien acusó a la financiera de haberle pedido 40 mil pesos pero sin resolver la entrega de un vehículo. “Si tu me depositas una cantidad, te firmo el convenio que me propones”, le decía a uno de los empleados que no se identificó.
Clientes reclaman pagos y vehículos sin entregar
Por su parte, Edith González estuvo presente desde la mañana. Ama de casa, había destinado casi 20 mil pesos para enganche con la intención de usar la unidad para trabajar como taxi en una plataforma de movilidad. “No es justo que hacemos el esfuerzo en casa por conseguir este dinero, haces la transferencia, no te la quieren reconocer y me dicen que no soy clienta”, apuntó.
Los involucrados conocieron a la referida financiera a través de las redes sociales. Crevi invita a las personas a obtener ayuda económica para tener un auto, así como adquirir una casa o un abrir un negocio, de acuerdo con su página en internet. Cuentan con oficinas en ciudades del centro y occidente de la República Mexicana.
Señalan problemas con financiamientos en otras entidades
Sin embargo, las referencias en general son negativas. Al solicitar enganches y una primera mensualidad sin la revisión de buró de crédito, los perjudicados acusan de alargar la entrega de los coches, entre ellos de la marca Renault. Se registran denuncias públicas tanto en Nuevo León como en Coahuila.
Por la noche, algunos quejosos acordaron con los empleados un arreglo, transfiriendo parte de los adeudos como compromiso de liquidar, resolver con inmediatez y así salir del local a sus casas.
JETL