Expertos han alertado de un nuevo intento de fraude que utiliza a Netlifx, la plataforma de streaming más popular del mundo, a través del cual buscan engañar a los usuarios para robar información de los suscriptores.
De acuerdo a la Oficina General del Internauta, se ha detectado la recepción de SMS fraudulentos, mejor conocido como smishing, con el que buscan obtener las credenciales de acceso de las cuentas de las víctimas mediante enlaces con supuestos problemas de pago o promociones de la suscripción.
¿En que consiste el smishing?
El smishing es un tipo estafa electrónica que consiste en el envío de mensajes de texto o SMS a víctimas simulando ser la entidad, en este caso Netflix, para sustraer información y hacer pagos adicionales supuestamente ligados al servicio que se está contratando.
Los afectados pueden ser cualquier persona que tenga una suscripción a la plataforma Netflix, que haya recibido dicho mensaje malicioso y haya introducido sus credenciales en la web falsa.
¿Qué hacer en caso de recibir un smishing?
Si tienes una cuenta en Netflix y recibiste un SMS con la alerta de que el pago ha sido erróneo y pulsaste el enlace para introducir tus credenciales de acceso (usuario y contraseña), probablemente hayas sido una víctima de este ataque.
Entonces, lo primero que debes hacer es comprobar si todavía tienes acceso a tu cuenta de Netflix. Si es así, cambia la contraseña (recuerda establecer una contraseña robusta). Si utilizas dicha contraseña en otras cuentas online, te recomendamos que también la cambies.
En la posibilidad de que no puedas ingresar de nuevo a tu cuenta de Netflix porque el fraude se haya apoderado de ella, la opción es ponerte en contacto con el proveedor del servidor, en este caso Netflix.
En caso de que hayas introducido los datos de tu tarjeta de crédito, la recomendación es comunicarte de inmediato con tu banco para poder acceder a su bloqueo o anulación de cargos realizados recientemente o futuros movimientos que no hayas autorizado.
¿Cuáles son las recomendaciones?
En caso de que te llegue la alerta, no abras ningún mensaje de desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente o bloquéalos si tu dispositivo te lo permite y no contestes en ningún caso a estos SMS.
Ten precaución al pulsar en enlaces, aunque sean de remitentes conocidos.
Revisa la URL de la página web. Si no contiene certificado o no se corresponde con el sitio oficial al pretendes acceder, no facilites ningún tipo de información personal: nombre de usuario, contraseña, datos bancarios, etcétera.
Si tienes dudas, consulta directamente con la entidad involucrada, a través de su Centro de Ayuda, o con terceros de confianza, como son las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE.
LG