La tormenta invernal número 35 y las bajas temperaturas en Estados Unidos fueron las causas de la falla que presentó Megacable en su servicio de internet esta mañana y que miles de usuarios reportaron en redes sociales.
Estas condiciones climáticas causaron fuertes cortes de energía, en particular en el estado de Texas que es donde se encuentra uno de los principales nodos concentradores de tráfico de internet de Megacable y donde convergen los principales TIER1 (red nivel 1) que le proveen la salida a internet en la frontera norte, informó la empresa en un comunicado.
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Servicio ya funciona con normalidad
La empresa explicó que esta afectación en los TIER1 de los Estados Unidos ocasionó lentitud e intermitencia en los servicios de telecomunicaciones en México, ya que representan una de las principales rutas de salida a Internet que todos utilizamos.
“Es de nuestro conocimiento que los TIER1 solucionaron el problema balanceando los tráficos y reenrutándolos, así mismo Megacable tomó las medidas pertinentes implementando las rutas de redundancia, por lo que la lentitud en la navegación fue resuelta y nuestros suscriptores no tienen afectación”, compartieron.
Cabe señalar que esta afectación no fue exclusiva en los suscriptores de Megacable, ya que la mayoría de las empresas de telecomunicaciones del país manejan los mismos proveedores internacionales de salida de internet. Por esta razón también se reportaron fallas en Telmex e Izzi.
lvm