KidZania entró al negocio de los clubes deportivos con la nueva marca Kinezis. Luego de cinco años de planeación y una inversión de 430 millones de pesos (mdp), la empresa mexicana abrió en enero su primer centro de bienestar o welltertainment, como lo llama Xavier López Ancona, director general de la compañía, que combina el fitness, la salud y el entretenimiento en un solo lugar.
Ubicado en el centro comercial Mundo E, en el Estado de México, Kinezis cuenta con un espacio de 16,000 metros cuadrados, donde proyecta recibir a 900,000 visitantes al año. “Es un modelo de negocios único en el mundo, por ello, seguiremos la expansión con franquicias para llegar a varios países como lo hicimos con KidZania”, dice López Ancona.
¿Cómo mantienen la innovación y la creatividad en la compañía?
Nos inspiramos en nuestros visitantes para innovar nuestros productos y servicios. Cada tres o cuatro años lanzamos una nueva generación de KidZania, acabamos de lanzar la versión 5.0, donde introducimos el temas de sustentabilidad en todas nuestras exhibiciones. Si hoy visitan nuestro centro de Santa Fe verán que es muy distinto a lo que era hace 23 años. Al final las ciudades cambian con el tiempo, y KidZania no es la excepción, al ser una ciudad en pequeño, los niños pueden experimentar más de 100 emocionantes profesiones mientras se divierten y aprenden.
Además, los niños están cambiando muy rápido por la tecnología, al igual que las profesiones. Cuando iniciamos hace 23 años, los niños querían ser doctores, policías o bomberos, hoy quieren ser blogueros, influencer o youtubers. Por ello, estamos en constante innovación para evolucionar conforme a las nuevas tendencias.
¿Cómo nace Kinezis?
Vimos la necesidad de contar con un proyecto que nos permitiera diversificar el modelo de negocio y subirnos a la oleada del wellness (bienestar). Era una prioridad incluso antes de la pandemia, pero tomó mayor relevancia tras el cierre de los 27 centros de entretenimiento que tenemos alrededor del mundo.
Hoy las personas son más conscientes de su salud, hacen más ejercicio y comen más sano. Por ello, lanzamos Kinezis, un concepto centrado en fitness, salud y entretenimiento para toda la familia que desea hacer una actividad física de una manera divertida.
El recinto está dividido en tres vertientes: la primera es la zona fitness, un área boutique con pista para correr y otras actividades enfocadas a la activación del cuerpo y la salud física. Cuenta con más de 18 actividades especializadas, impartidas por entrenadores certificados, las cuales son: box, yoga aéreo, pilates, pesas, entre otras.
La segunda es la zona fun, que ofrece más de 40 actividades recreativas donde la gente puede hacer algún deporte extremo con mucha adrenalina: ascenso por redes y tubos, toboganes, tirolesa, bicicleta suspendida en cable y medidor de fuerza.
La tercera zona está enfocada al health (salud), diseñada para relajar la mente y el cuerpo. Incluye spa, plan nutricional, entrenamientos personalizados, conferencias y un hammam (baño turco o árabe). Kinezis es una plataforma única y novedosa, que en ninguna parte del mundo existe.
¿Cuáles son los planes de expansión?
KidZania tiene un fuerte desarrollo en ciudades que tienen una densidad de población de entre cuatro y seis millones de personas, como Fukuoka, Qatar y Dubai. Planeamos abrir tres nuevos en Vietnam, Sudáfrica y Estados Unidos. Por ahora están en etapa de desarrollo y se espera que abran sus puertas a finales de 2023 y principios de 2024.
También traemos un nuevo concepto, basado en el after school, un programa de actividades extracurriculares, para atender ciudades más pequeñas. En septiembre, vamos a abrir KidZania Academy en Puebla, que permitirá a los niños aprender habilidades y poner en practica sus conocimientos.
Con Kinezis estamos aprendiendo. lleva un mes abierto. Durante el primer año vamos a ver que funciona, que le gusta más al público y que podemos mejorar. Trabajamos en un prototipo, que sea fácil de replicar en más ciudades. Queremos llevarlo primero al sur de la Ciudad de México.
¿Cuántos visitantes esperan recibir en 2023?
Somos una marca mexicana que cuenta con 27 parques en 22 países. En Dubai, Indonesia y Arabia Saudita somos la única empresa mexicana. Esperamos recibir cerca de 10 millones de niños a nivel mundial, lo cual es un número muy significativo para nosotros, ya que no es solo una visita divertida, sino que tiene un impacto positivo en la interacción de los niños con sus padres y amigos.
Él dice
"Recibiremos cerca de 10,000 millones de niños a nivel mundial este año".
¿Qué papel juegan sus socios comerciales?
Las alianzas con instituciones y empresas son fundamentales porque a través del juego, el niño desarrolla distintos roles y profesiones, en algunas tiene que cobrar por los servicios o profesiones que realiza y en otras pagar por los servicios o capacitación que recibe. Durante su visita, el niño juega a ser bombero, cartero, panadero o médico, y mientras más real es el juego es mucho más atractivo. Por ello, KidZania realiza grandes inversiones en cada exhibición, y para recuperar esa inversión es importante contar con el apoyo de las empresas para que sea sustentable el negocio. Nuestros socios comerciales son marcas líderes, que nuestros visitantes ya conocen.
¿Cuál ha sido la apertura más retadora para la empresa en el mundo?
El reto más grande fue entrar a Arabia Saudita, ya que es una cultura muy diferente a la nuestra por tener ciertas costumbres y normas que retrasan la forma de operar un centro. El KidZania de Yeda, en Arabia Saudita, fue el quinto centro en abrir en Medio Oriente y es el primero del mundo que opera al 100% por mujeres. Más de 300 empleadas colaboran y preparan a los niños árabes. Fue un reto enorme, pero gracias a nuestros socios que nos ayudaron a entender bien la cultura, las reglas locales y las formas de hacer negocios es un éxito.
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