Los fraudes financieros sorprenden en gran medida a los adultos mayores. Sin embargo, cualquiera puede ser una víctimas de este delito cuando acude a un cajero automático para realizar alguna operación como el retiro de dinero en efectivo de la tarjeta. Aquí te presentamos algunos consejos que puedes tomar en cuenta al usarlos.
¿Qué es un fraude financiero?
Son acciones que una personarealiza con el fin de obtener un beneficio propio a costa de dañar la economía de otra. Fuente: (Condusef)
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló en la revista mensual Proteja su dinero, cuáles son los fraudes más comunes a los que se ven expuestas, principalmente, las personas adultas mayores.
"En lo que va del primer semestre de este año, se ha tenido registro de un total de 12 mil 841 reclamaciones por posible fraude del sector de las personas adultas mayores", refiere el organismo.
Principales productos que presentan reclamación de posible fraude:
- Cajero automático
- Tarjeta de débito y crédito
- Cuenta de ahorro y de nómina
- Banca móvil
- Cuenta básica de nómina
- Cuenta básica para el público en genera
- Banca por internet
EL DATO...¿Qué es un cajero automático?
Los cajeros automáticos te permiten realizar diversas operaciones bancarias como disponer de efectivo, pagar o comprar servicios, consultar saldo, entre otros; sin olvidar que podemos acudir a ellos prácticamente en cualquier momento. Fuente: (Condusef)
¿Cómo se usa? Aprende a sacar dinero del cajero automático paso a paso
Atendiendo esta gran problemática que aqueja a uno de los sectores más vulnerables de la población, la Condusef presenta estos sencillos pasos cómo hacer uso del cajero automático sin complicaciones.
- Inserta tu tarjeta bancaria en la ranura del cajero automático, verifica si entra de manera horizontal o vertical.
- Teclea tu NIP o número de seguridad (suelen ser 4 dígitos).
- Da clic en la opción “Retiro de efectivo”, a continuación, teclea la cantidad que desees retirar.
- Selecciona si quieres imprimir tu comprobante de retiro (siempre te recomendamos imprimirlo en caso de algún problema).
- Toma tu efectivo y también retira tu tarjeta bancaria (algunos cajeros no te entregan el efectivo hasta que no retires tu tarjeta bancaria, verifica que no sea el caso).
Toma precauciones
Si bien el utilizar un cajero automático parece cosa sencilla, no está demás, tomar algunas precauciones para cuidar tu dinero:
No aceptes la ayuda de extraños: lo más recomendables es acudir al cajero automático con algún familiar o pide al personal del Banco que te oriente en su uso. Como última opción, recuerda que puedes sacar el dinero de tu tarjeta desde ventanilla.
Revisa: Antes de insertar tu tarjeta verifica si debe entrar vertical u horizontal, algunos cajeros han cambiado esta dinámica; asegúrate de que no haya ningún objeto extraño en la ranura y si detectas algún objeto extraño en el cajero, será mejor no utilizarlo.
Memoriza tu NIP: no lo anotes en cualquier papel. Procura que sea fácil de recordar para ti, puedes usar una combinación de fechas o años que sean significativos en tu vida.
Toma tu tiempo. No te sientas presionado por las demás personas en la fila para hacer una operación, recuerda que se trata de tu dinero y seguramente no quieres ponerlo en peligro.
Que nadie vea tu NIP y por ningún motivo entregues tu tarjeta a otra persona. Si alguien intenta cambiártela, nunca la entregues.
No utilices cajeros ubicados en lugares solitarios: procura utilizar los cajeros automáticos que se encuentren ubicados en alguna plaza comercial y que sea en un horario de servicio del banco (suele ser hasta antes de las 04:00 pm).
Si el cajero no lee tu tarjeta, utiliza otro o pide ayuda a algún ejecutivo bancario.
Recuerda que si un cajero automático retiene tu tarjeta o la extravíes, repórtalo inmediatamente a tu banco: no esperes tiempo para hacerlo, pues de esto dependerá que seas víctima de algún tipo de fraude o no.
MRA