El 22 de febrero fue un punto de inflexión para Jalisco, el operativo en el que murió Nemesio Oseguera Cervantes, conocido como “El Mencho”, desató una ola de terror que afectó la imagen del estado, y con ello dañó uno de los sectores económicos que pesa 10 por ciento del PIB de la entidad: el turismo.
Desde entonces la administración de Pablo Lemus viene trabajando para recuperar la tranquilidad de sus habitantes y que regresen los visitantes, pero su estrategia no se limita a la presencia de más elementos de seguridad.
El gobierno estatal proyectó una inversión de mil millones de pesos durante seis años para modernizar el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Coordinación (C5), con herramientas de inteligencia artificial, videovigilancia, lectores de placas, fibra óptica y sistemas de radiocomunicación de misión crítica.
Cabe destacar que el gobierno lleva 20 años trabajando en modernizar su seguridad, pero tras lo ocurrido en febrero y la preparación para recibir la Copa del Mundo, se aceleró la necesidad de contar con herramientas capaces de responder ante eventos con una alta concentración de personas, aunque el proyecto de renovación del C5 llevaba más de dos décadas en planeación.
Justo el evento deportivo internacional le sirvió al gobernador Lemus para demostrar los avances innovadores adoptados por su administración, declarando al periódico El País que “si el Rey de España visita Guadalajara, es porque somos un Estado seguro”.
¿Cuánto cayó el turismo en Jalisco?
De acuerdo con cifras de DataTur, plataforma oficial de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México, la ocupación hotelera promedio en Jalisco pasó de 58.2 por ciento en el primer semestre de 2025 a 53.5 por ciento durante el mismo periodo de 2026, una reducción de 4.7 puntos porcentuales.
El retroceso fue todavía más pronunciado en Puerto Vallarta, uno de los destinos turísticos más importantes del país.
La ocupación promedio pasó de 75.4 por ciento en los primeros seis meses de 2025 a 65.6 por ciento en el primer semestre de este año, lo que representa una disminución de 9.8 puntos porcentuales.
Solo en junio de 2026, que se presentó el Mundial, la tasa de ocupación promedio de Puerto Vallarta fue de 51.1 por ciento, mientras que en igual mes del año pasado fue de 62.4 por ciento.
Estos datos muestran como los episodios de violencia afectaron la percepción de seguridad de Jalisco y pusieron a prueba la capacidad de las autoridades.
¿Cómo se está modernizando la seguridad en Jalisco?
Dentro del programa de modernización en la seguridad del estado se contempla la instalación de 2 mil 448 cámaras nuevas, 30 kits de lectura de placas en patrullas y ocho arcos carreteros.
También se incorporan 459 puntos de lectura de placas, cámaras para identificación de vehículos y motocicletas, herramientas de conteo de personas, reconocimiento facial, una plataforma de administración de video para centralizar imágenes de distintos municipios y sistemas de ciberseguridad.
A esta infraestructura se suma una nueva red de comunicaciones desarrollada con Motorola Solutions. La compañía concretó una colaboración con el C5 de Jalisco para actualizar la infraestructura de comunicaciones de misión crítica mediante un sistema troncalizado basado en el estándar internacional P25, que alcanzará los 125 municipios y tendrá una cobertura aproximada de 80 por ciento.
Alejandro Posadas, director general de Motorola Solutions México, explicó a MILENIO que la tecnología no fue contratada específicamente para la Copa del Mundo, sino que forma parte del programa de actualización que Jalisco ya tenía previsto.
“La nueva tecnología operó durante la Copa del Mundo 2026, aunque no se contrató para ello en particular, sino que forma parte del plan de actualización que ya se tenía”, señaló.
La importancia de esta infraestructura radica en que permitirá conectar a las corporaciones estatales, municipales y federales bajo un esquema interoperable. También facilitará la coordinación con instituciones como la Secretaría de Marina, la Secretaría de la Defensa Nacional, organismos de emergencia y protección civil, que utilizan tecnologías compatibles con el estándar P25.
Tecnología para anticipar riesgos
Para Posadas, uno de los principales cambios consiste en dejar atrás sistemas de comunicación aislados y avanzar hacia una infraestructura interoperable.
La red P25 permite que distintos cuerpos de seguridad puedan comunicarse pese a utilizar diferentes frecuencias o configuraciones. La infraestructura incorpora además cifrado, gestión de claves y autenticación de equipos, elementos relevantes para las comunicaciones de misión crítica.
La red que Motorola implementa en Jalisco operará sobre una infraestructura de banda angosta de 800 megahertz, mientras que los dispositivos de banda ancha con cobertura LTE permitirán a los oficiales mantener comunicaciones seguras mediante cifrado.
También se incorporará Critical Connect, una plataforma en la nube que conecta redes terrestres de radiocomunicación con redes de banda ancha. Con ello, las autoridades pueden ampliar la cobertura y conectar distintos dispositivos y sistemas de comunicación.
“Los recursos humanos son finitos y las herramientas tecnológicas ayudan a atender incidentes de forma masiva”, explicó Posadas.
Los sistemas pueden ayudar a procesar grandes cantidades de información, identificar vehículos, analizar imágenes y facilitar que los datos lleguen a los elementos que se encuentran en campo.
Los nuevos equipos de comunicación incluso incorporan herramientas de geolocalización y alertas para conocer la situación de los propios policías durante una emergencia.
Una red para los 125 municipios
El proyecto forma parte de un ecosistema tecnológico más amplio. El C5 ya cuenta con sistemas de videovigilancia en Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Juanacatlán, Ixtlahuacán de los Membrillos, Zapotlanejo, Puerto Vallarta, Lagos de Moreno, Chapala, Jocotepec, Ojuelos y Tepetitlán.
Además, dispone de 18 sitios de repetición para las plataformas de radiocomunicación, con una cobertura estimada de 80 por ciento del territorio y 70 por ciento de la población de Jalisco.
Esta infraestructura se complementa con Red Jalisco, que conecta 15 mil 805 sitios mediante 6 mil 270 kilómetros de fibra óptica y 146 radiobases. Dentro de esta red, el C5 dispone de 2 mil 670 puntos de monitoreo inteligente.
La apuesta tecnológica también busca atender un problema práctico para las corporaciones: la cantidad limitada de personal frente a la necesidad de responder simultáneamente a diferentes incidentes.
¿Cómo se reflejará esta inversión en destinos turísticos?
La estrategia de seguridad se acompaña de inversiones en infraestructura y movilidad en municipios turísticos y metropolitanos.
Lemus señaló previamente que su administración mantiene una política de colaboración con los 125 municipios del estado, independientemente del partido político que los gobierne, siempre que presenten proyectos y exista disposición para trabajar de manera coordinada.
Como ejemplo, el gobernador mencionó obras de movilidad en El Salto y Juanacatlán, municipios gobernados por Morena, además de las inversiones que su administración realiza en Puerto Vallarta, cuyo gobierno municipal pertenece al Partido Verde.
“Estoy apoyando en mucho, por ejemplo, me pidieron unas obras de movilidad las presidentas municipales del Salto de Juanacatlán. Estamos terminando el puente de conexión con una inversión de casi 400 millones de pesos”, dijo.
El mandatario agregó que también se realizan obras en Puerto Vallarta, donde aseguró que su gobierno está invirtiendo más de 2 mil millones de pesos.
El objetivo es que estas obras, junto con el fortalecimiento de la seguridad, ayuden a mejorar las condiciones de movilidad y confianza en los destinos del estado.
El turismo, la prueba después del Mundial
La modernización del C5 adquiere así una dimensión que rebasa la operación cotidiana de las corporaciones. Para un estado que depende en buena medida de destinos como Puerto Vallarta y Guadalajara, contar con sistemas que permitan monitorear zonas de alta concentración, identificar vehículos y coordinar a las autoridades puede ser también una herramienta para garantizar la seguridad de los visitantes.
La experiencia del Mundial funcionó como una prueba de las capacidades tecnológicas que Jalisco necesitaba para atender eventos masivos, pero la infraestructura permanecerá después del torneo.
El modelo apunta a una seguridad cada vez más apoyada en el análisis de información, donde las cámaras, lectores de placas, inteligencia artificial y redes de comunicación trabajen de manera conjunta.
Motorola también ha llevado soluciones similares a espacios vinculados con actividades turísticas y de alta afluencia. La compañía utiliza tecnología P25 no sólo en corporaciones de seguridad, sino también en sectores como minería, hotelería y servicios.
Para Jalisco, el reto ahora será demostrar que la inversión puede traducirse en una mejora permanente de las condiciones de seguridad y, con ello, contribuir a recuperar la confianza de los visitantes.
La caída de la ocupación hotelera en el primer semestre muestra que el desafío no terminó con la realización del Mundial. Mientras el estado busca mantener su atractivo turístico, el gobierno de Lemus apuesta por infraestructura, movilidad y tecnología para enviar una señal de mayor capacidad de respuesta ante posibles riesgos.
La verdadera prueba será que esa infraestructura no sólo funcione cuando Jalisco recibe millones de aficionados o eventos internacionales, sino durante todo el año y en los principales destinos turísticos del estado.
En ese sentido, la modernización del C5 puede convertirse en algo más que una inversión en seguridad pública: en una herramienta para respaldar el mensaje que el gobierno estatal busca transmitir a los turistas y operadores del sector, de que Jalisco quiere recuperar visitantes y consolidarse nuevamente como un destino seguro.
AM