Para Marisa Lazo, el éxito nunca fue una línea recta, sino una receta que se fue ajustando entre hornos, decisiones difíciles y dos hijas creciendo al mismo tiempo que su empresa.
Fundadora de Pastelerías Marisa y popular inversionista en Shark Tank México, la empresaria moldeó su modelo de liderazgo teniendo como base la maternidad y sus negocios, mismos que avanzaron en paralelo.
La compañía que comenzó en una cochera en Guadalajara en 1992 hoy supera las 100 sucursales y cuenta con más de mil 200 colaboradores, de acuerdo con datos de la propia empresa y su libro "La ambición también es dulce".
Sin formación en negocios, Lazo tomó decisiones clave guiada por intuición, una constante que reconoce como determinante en cerca de 80 por ciento de su trayectoria empresarial.
Ese crecimiento no fue espontáneo. Conforme aumentó la demanda, la empresaria estructuró un modelo basado en expansión controlada, análisis de flujo de clientes y fortalecimiento logístico.
“Decidí establecer un equipo enfocado en la expansión… ahora tomamos decisiones con criterios más consistentes”, ha señalado en entrevistas sobre la evolución operativa de su empresa.
El resultado fue una de las cadenas de repostería con mayor presencia en una sola ciudad de México. Pero detrás de ese crecimiento también hubo una experiencia personal que terminó definiendo su liderazgo: criar a sus hijas mientras consolidaba su empresa.
¿Cómo la maternidad contribuye al liderazgo?
Lazo es enfática en afirmar que dirigir una empresa y formar una familia no son procesos opuestos.
En su caso, ambos caminos se desarrollaron al mismo tiempo, obligándola a fortalecer habilidades como comunicación, empatía y toma de decisiones bajo presión, capacidades que después trasladó a la construcción de su empresa.
Sus hijas (hoy también empresarias) no solo crecieron dentro de ese entorno, sino que también se formaron en él.
Esa integración entre familia y negocio se refleja en su visión.
Para Lazo, el liderazgo no se limita a resultados financieros, sino también a la capacidad de generar valor compartido y construir entornos de crecimiento para otras personas.
Bajo ese enfoque, impulsó una cultura organizacional donde la permanencia laboral es un indicador clave: colaboradores que llevan décadas en la empresa respaldan un modelo basado en cercanía, confianza y desarrollo interno.
Tener ambición no es incompatible con ser madre
En su libro, Lazo plantea una idea que atraviesa toda su historia: la ambición no debe ser incompatible con la maternidad. “¿Qué tal si decidimos que ser ambiciosas también es de mujeres?”, cuestiona, al tiempo que propone construir proyectos de vida donde el crecimiento profesional no implique renuncias personales.
Esa visión también se refleja en lo cotidiano. En redes sociales, comparte cómo sigue formándose junto a sus hijas, incluso viajando con ellas a programas de educación en negocios familiares.
“Nunca dejen de prepararse ni de aprender”, escribió recientemente tras asistir a un curso en Estados Unidos, dejando ver que el liderazgo también puede construirse desde el aprendizaje compartido y la experiencia familiar.
En un entorno donde muchas mujeres enfrentan la presión de elegir entre carrera o familia, la historia de Marisa Lazo plantea una lección distinta: el liderazgo también puede formarse entre negocios, maternidad y crecimiento personal.
JASA