Las llamadas de publicidad de bancos, aseguradoras u otras instituciones pueden ser molestas para muchos, pues algunas se realizan en horarios inconvenientes o por varias veces al día. Sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) tiene una alternativa para evitarlas.
De acuerdo con la Condusef, el Registro Público de Usuarios (REUS) es un servicio en el que te puedes registrar para no recibir publicidad a través de llamadas o correo electrónico, de los productos y servicios financieros.
Sin embargo, el organismo destacó que estar en el registro no te exenta de llamadas que recibes por servicios de cobranza, caridad, con fines políticos o encuestas. Te decimos cómo registrarte por internet.
¿Cómo registrarte en el REUS?
- Ingresa a la página del REUS en el portal de la Condusef, puedes entrar aquí.
- Lee la información y da clic en Registrate Aquí.
- Otorga tus datos personales.
- Rellena el formulario sobre la información que deseas restringir.
- Asimismo, puedes llenar el formulario de Información Adicional, para restringir la información de un familiar.
- Al terminar, presiona Guardar.
El trámite es totalmente gratuito. ¡Pero ojo! Únicamente puedes bloquear las llamadas o correos de publicidad de dos instituciones o empresas financieras.
Si las llamadas o correos de publicidad de las empresas que bloqueaste persisten, puedes notificar tu inconformidad ante la Condusef, para que esta inicie un proceso de sanción en su contra.
FLC