Mazda de México informó que las ruedas de sus autos, como el Mazda 3, no pueden salir volando, ya que las inspecciones a los vehículos se realizan a profundidad desde antes de estar a la venta.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), mediante su revista, había alertado a los usuarios del Maza 3 modelo 2019, debido a que las llantas podrían desprenderse del vehículo, por lo que el fabricante negó dicha acción.
"Es importante señalar que el desprendimiento de las llantas es imposible, ya que durante las inspecciones previas elaboradas por cada uno de nuestros distribuidores la rectificación y ajuste de todas las partes, incluidos los birlos, es esencial para poder hacer entrega de nuestros autos", afirmó la marca mediante un comunicado emitido por la Profeco.
En ese sentido, destacó que Mazda de México realiza revisiones previas a la enajenación de los vehículos, "por lo que el posible desperfecto pueda haber sido corregido aún antes de entregar el vehículo al consumidor".
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"No obstante se extiende la presente alerta con el fin de brindar mayor certeza a los consumidores; la revisión y la reparación no generan costo alguno para los consumidores propietarios", indicó.
La Profeco hizo las siguientes recomendaciones a los consumidores o propietarios:
-Contactar primero a su distribuidor autorizado Mazda preferido o más cercano para poder agendar una cita. La comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos.
-En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono del centro de atención al cliente marcando al número 01 800 01 62932.
lvm