Under Armour, la empresa estadunidense de ropa, calzado y accesorios deportivos tiene en México un mercado en el que pretende crecer a partir del desarrollo de comercio electrónico, dijo en entrevista con MILENIO el eCommerce Marketplaces Manager para América Latina, Cristian Serrano.
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En abril de este año, la empresa lanzó su primer marketplace en México, de la mano del la plataforma Mercado Libre, una propuesta que de acuerdo con el directivo, ha sido exitosa.
“No ha habido una marca en la división de deportes que acapare tan rápido el sector, en un mes pasamos a ser el tercer vendedor más importante para la categoría”, afirmó.
Destacó que mientras las 35 tiendas físicas con las que cuentan actualmente se han desempeñado de buena forma, para ellos el comercio digital ya representa alrededor del 5 por ciento del total de sus ventas.
“Desde el año pasado lanzamos el proyecto de pasillo infinito, lo que hicimos es que a través de dispositivos móviles cuando un cliente busca un producto que no esté en exhibición se pueda acceder a todo el inventario que tenemos en comercio electrónico y de ahí podamos enviar a casa o con el tema de pick up in the store (recógelo en tienda)”, afirmó.
Es por ello que de acuerdo con Serrano, a pesar de que la empresa sí ha contemplado abrir más tiendas físicas, el enfoque principal será crecer el e-commerce.
“Queremos que el mundo físico y el online sea como una sola marca. Más allá de tener más espacios físicos es un tema de la construcción de la estrategia, que está pensada en comercio electrónico” afirmó.
El directivo de la compañía y quien fuera uno de los fundadores del eCommerce Summit & Expo (eCSE) sostuvo que entre los principales retos para el comercio electrónico actualmente se encuentran al bancarización y la educación a los consumidores, que campañas como Hot Sale han trabajado.
De acuerdo con cifras el investigador de mercado, Euromonitor International en el país el valor de la industria de sportswear o ropa deportiva alcanzó en 2017 los 4 mil 828 millones de dólares y se estima que para 2022 tenga una valuación por 6 mil 593 millones de dólares.
Under Armour es el cuarto competidor más grande para de ropa y accesorios deportivos, detrás de Adidas, NIke y VF Corp.
MRA