Grupo Comercial Chedraui afianzaron su alianza estratégica para que la cadena de autoservicios comercialice sus productos en el marketplace, una estrategia que dicen, vendrá a impulsar su ticket promedio.
"Es una alianza para seguir transformando la manera de hacer súper. Tenemos planes muy ambiciosos, creemos que va a ser algo con lo que los clientes van a salir beneficiados. Vemos un cliente que regresa a las tiendas, pero permanece comprando en lugares digitales para algunas misiones de compra", refirió Arturo Vasconcelos, director general adjunto para Grupo Chedraui.
De acuerdo con el directivo, la operación en la plataforma podría representar un incremento de hasta 80 por ciento en su ticket respecto a las compras para tienda en línea.
Por primera vez, la vertiente de supermercados para el marketplace ofertará productos frescos, para lo cual utilizarán la infraestructura de Chedraui.
"Estamos aprovechando nuestra infraestructura actual y estamos teniendo algunos ajustes para poder acomodar el volumen de pedidos que nos llegan de Mercado Libre y lo que estamos haciendo es aprovechar la infraestructura de tiendas para poder llegar y cumplir la oferta de valor. Vamos a mantener los precios en el mismo nivel lo hacemos en tiendas", agregó Vasconcelos.
El directivo indicó que la intención es armar un plan gradual con el fin de abarcar al cierre de 2022, Ciudad de México y paulatinamente se incorproarán otras geografías.
"Frescos requiere una infraestructura logística más cercana a los consumidores. Tener la oferta completa hace que los carritos sean más grandes", dijo por su parte Valeria Landi, directora de marketplace para Mercado Libre Latinoamérica.
Actualmente, la vertiente de supermercados representa 9.5 por ciento de la plataforma, aunque su crecimiento es superior al del sitio; la firma destaca que en los últimos años ha mantenido un ritmo de crecimiento de 3 puntos porcentuales año contra año.
"Lo que vimos nosotros es que se vuelve 40 a 50 por ciento más grande con esta oferta de productos frescos. Con ello pasamos de tener 12 a 15 productos en los carritos", concluyó Landi.
srgs