La plataforma de streaming Netflix se encontró dentro de las tres primeras marcas más cercanas a los mexicanos, de acuerdo con el reporte Brand Intimacy 2019, de la consultora de marcas MBLM.
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El estudio que mide la emotividad y el apego que los consumidores tienen hacia las marcas destaca que la plataforma sacó del top 10 a Spotify, que el año pasado ocupaba la misma posición.
"Las marcas de tecnología tienen una conexión importante, conocen muy bien a sus consumidores y ello les permite personalizar la experiencia de marca", dijo Rodrigo Díez, director ejecutivo de la consultora en el país.
Para el directivo, Netflix es una marca que ha entendido de forma correcta este punto y es una marca que si bien es global, ha terminado por generar contenidos locales, lo que ha permitido incrementar su nivel de apego con los consumidores mexicanos.
Otras marcas que desaparecieron de los primeros 10 lugares respecto al ranking de 2018 destaca el caso de Nissan, American Express y Xbox.
lvm