Sin duda, el confinamiento derivado de la pandemia del covid-19 aceleró el uso de tecnología, medios digitales y servicios de telecomunicación en general en todo el mundo. Y en México pese a la brecha existente en los servicios contratados, Nuevo León casi lidera en contratación de servicios de internet, uso de telefonía móvil y aparatos electrónicos.
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Según un reporte realizado por la comparadora de tarifas Selectra, en cuanto a internet, un 31.7 por ciento de sus habitantes de Nuevo León cuentan con la opción de dos servicios contratados, siendo ésta la más demandada, mientras que los paquetes triples llegan al 28.9 por ciento, el segundo estado que más ha contratado esta opción.
De acuerdo con el reporte de 2020, los neoloneses que se decantan por un único servicio apenas llegan al 18.6 por ciento, en tanto que un 20.8 por ciento de los hogares de Nuevo León no tienen contratado ningún servicio de internet, 10 puntos porcentuales por debajo de la media y la Ciudad de México, que con un 18.4 por ciento es el estado que menos proporción de hogares tiene sin ningún servicio contratado.
Entre la conexión de mayor demanda, en Nuevo León destaca la conexión vía cable coaxial (módem) con un 49.2 por ciento, un 32.2 por ciento de los hogares neoloneses disfrutan de la fibra óptica.
Y por cable de par de cobre (DSL), los habitantes de Nuevo León se sitúan como los segundos que menos conexiones tienen por esta vía, con un 18.7 por ciento.
El reporte de la comparadora de tarifas también refiere que Nuevo León es el segundo estado del país con más líneas de servicio móvil de telefonía. Es el segundo que más líneas reporta por cada 100 habitantes, con un total de 106, solo superado por Ciudad de México y seguido por el Estado de México, Yucatán y Jalisco.
Asimismo, el reporte de Selectra señaló que Nuevo León lidera el ranking en cuanto a la proporción de hogares con más teléfonos móviles (94.2 por ciento).
En cuanto a la penetración de televisiones digitales, un 83.9 por ciento, y de computadoras 54.6 por ciento, los neoloneses solo son superados por los capitalinos.